Ihre Fragen – Securikett FAQ

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Häufig gestellte Fragen

ALLGEMEINE INFOS

Warum sollte ich mich für Securikett entscheiden?

Securikett entwickelt und produziert Sicherheitsetiketten für unterschiedliche Anwendungsfälle – sowohl ohne als auch mit eindeutiger Produktserialisierung.
Etiketten ohne Serialisierung dienen der Manipulationsanzeige und dem physischen Schutz von Verpackungen.

Bei serialisierten Etiketten werden jedem Produkt eindeutige Identitäten (UIDs) zugeordnet. Die daraus entstehenden Nutzungs- und Scan-Daten ermöglichen es, Graumarkt- und Parallelhandelsaktivitäten anhand von Ort, Zeitpunkt und Häufigkeit nachvollziehbar darzustellen und auszuwerten.

Securikett ist kein klassischer Label-Converter. Die für mehrschichtige Sicherheitsetiketten benötigten Materialien werden im eigenen Haus entwickelt und hergestellt. Es wird kein vorgefertigtes Standardmaterial zugekauft. Dadurch lassen sich Etiketten, Klebstoffsysteme und Sicherheitseffekte gezielt auf Verpackungsmaterialien, Produkte und Prozesse abstimmen.

Entsprechend gibt es keine universelle Lösung. Jede Umsetzung basiert auf einer anwendungsbezogenen Auslegung und einer kundenspezifischen Produktion.

Was sind Sicherheitsetiketten und wofür werden sie verwendet?

Sicherheitsetiketten dienen der Prävention und Detektion von Produktfälschungen sowie unbefugten Manipulationen. Durch den Einsatz geeigneter Sicherheitsmerkmale tragen sie zur Sicherung von Markenrechten und zur Reduzierung von Risiken durch manipulierte oder nicht originale Produkte bei. Mit serialisierten UIDs ermöglichen sie zudem die Überprüfung der Produktauthentizität entlang der Lieferkette und beim Endanwender.

Welche Arten von SecurityLabels gibt es?

Wir bieten eine breite Palette von Sicherheitsetiketten an, z.B. manipulationssichere VOID-Etiketten, Smart Labels mit (einzigartigen) QR-Codes, Etiketten mit Hologramm, zerstörbare Etiketten oder rückstandsfreie Etiketten mit VOID-Effekt.

Warum sollte ich zu Sicherheitsetiketten greifen?

Sicherheitsetiketten sind wichtiger denn je, da Fälschungen und Produktmanipulationen zunehmen. Sie tragen dazu bei, Ihre Marke zu schützen, die Echtheit der Produkte zu gewährleisten und das Vertrauen der Verbraucher zu stärken.

Was ist so besonders an VOID-Etiketten von Securikett? Reicht ein einfaches Siegel nicht aus?

Die Sicherheitsetiketten verfügen über integrierte Funktionen wie Manipulationsnachweis, eindeutige Serialisierung und technische Authentifizierungsmechanismen. Diese Funktionen gehen über die Wirkung eines rein visuellen Siegels hinaus. Sie ermöglichen eine objektive Erkennung von Eingriffen sowie die eindeutige Identifikation einzelner Produkte und unterstützen dadurch die Rückverfolgbarkeit und Sicherheitsüberprüfung über definierte Prozessstufen hinweg. Diese Merkmale bieten ein höheres Maß an Sicherheit und Rückverfolgbarkeit.

Was springt für mich als Unternehmen dabei heraus?

Der Einsatz unserer Sicherheitsetiketten schützt Ihre Marke vor Fälschungen, verringert das Risiko von Umsatzeinbußen und verbessert Ihren Ruf. Darüber hinaus bietet es wertvolle Dateneinblicke durch Nachverfolgung und Verifizierung.

Welchen Nutzen hat der Verbraucher?

Die Verwendung der Sicherheitsetiketten ermöglicht Endverbrauchern die Überprüfung der Produktauthentizität anhand definierter Prüfkriterien. Bei Etiketten mit eindeutigen Identifikationsnummern (UIDs) ist für die Verifizierung keine separate Applikation erforderlich. Die Prüfung kann über handelsübliche mobile Endgeräte erfolgen, beispielsweise durch den Zugriff auf eine webbasierte Verifikationsschnittstelle. Die vorgesehenen Verifikationsmethoden sind so ausgelegt, dass sie ohne spezielle Fachkenntnisse angewendet werden können. Dadurch wird die Wahrscheinlichkeit des Erwerbs nicht authentischer Produkte reduziert und die Nachvollziehbarkeit der Produktherkunft für den Anwender erhöht.

SCHUTZ VOR FÄLSCHUNGEN UND MANIPULATIONEN

Wie können wir unsere Produkte vor Fälschungen schützen?

Um Produkte vor Fälschungen zu schützen, können Unternehmen verschiedene Strategien anwenden, z. B. manipulationssichere Verpackungen und holografische Etiketten mit sichtbaren Rückständen oder Mustern, die sich nur schwer nachbilden lassen, digitale Authentifizierungstechnologien wie QR-Codes zur Produktüberprüfung und Serialisierung, bei der jeder Produkteinheit Kennungen zugewiesen werden, um die Echtheit über die gesamte Lieferkette hinweg zu verfolgen und zu überprüfen.

Warum nimmt die Produktfälschung weltweit zu?

Globalisierte Lieferketten und das rasante Wachstum des E-Commerce haben es Fälschern erleichtert, gefälschte Waren herzustellen, zu bewerben und grenzüberschreitend zu vertreiben. Online-Marktplätze und soziale Medien bieten direkten Zugang zu den Verbrauchern, während es für die Zollbehörden aufgrund kleiner Paketsendungen schwieriger wird, gefälschte Produkte aufzuspüren.

Gleichzeitig führen komplexe Lieferketten, uneinheitliche Durchsetzung und begrenzte Ressourcen zu Lücken, die kriminelle Netzwerke ausnutzen können. Die hohen potenziellen Gewinne und das vergleichsweise geringe Risiko, entdeckt zu werden, machen die Fälschung zu einem attraktiven Geschäftsmodell für die organisierte Kriminalität.

Können Lösungen zur Fälschungsbekämpfung auch die Kundenbindung verbessern?

Ja. Digitale Authentifizierungslösungen wie individuelle QR-Codes oder NFC-Tags können mehr als nur die Echtheit eines Produkts überprüfen. Sie können Kunden auch direkt mit der Marke verbinden und ihnen Zugang zu Produktinformationen, Anleitungen, der Garantieregistrierung, Treueprogrammen oder personalisierten Inhalten bieten.

Jeder Authentifizierungsvorgang kann somit zu einer wertvollen Kundeninteraktion werden – das stärkt das Vertrauen und verschafft Marken gleichzeitig einen besseren Einblick darin, wie, wo und wann ihre Produkte genutzt werden.

Reichen Hologramme aus, um Fälschungen zu verhindern?

Hologramme bieten visuellen Schutz, sind jedoch am wirksamsten, wenn sie mit Serialisierungs- oder digitalen Authentifizierungstechnologien kombiniert werden.

Ich habe gefälschte Produkte im Internet gefunden – was kann mein Unternehmen jetzt tun?

Der Fund gefälschter Produkte im Netz ist ein ernstzunehmender Vorfall. Er schädigt Ihre Marke, verunsichert Kunden und kann rechtliche Risiken mit sich bringen. Unternehmen sollten sofort, strukturiert und entschlossen handeln.

Beweise sichern
Dokumentieren Sie die Fälschung mit Screenshots, URLs, Bestellinformationen, Produktbildern und – wenn möglich – durch den Kauf eines Musterprodukts. Diese Beweise sind essenziell für spätere rechtliche Schritte.
Plattform kontaktieren
Melden Sie den Vorfall bei der jeweiligen Verkaufsplattform (z. B. Amazon, eBay, Alibaba) über das entsprechende Brand-Protection- oder IP-Infringement-Formular. Viele Plattformen reagieren innerhalb weniger Tage, wenn die Marke registriert ist.
Gute Erfahrungen bestehen auch mit der International Chamber of Commerce (ICC), die Unternehmen dabei unterstützt, Kontakt mit lokalen Produzenten aufzunehmen und gezielt Druck auszuüben.
Rechtsberatung einholen
Klären Sie mit Ihrer Rechtsabteilung oder spezialisierten IP-Anwälten, ob Unterlassungsaufforderungen, einstweilige Verfügungen oder Strafanzeigen sinnvoll sind – insbesondere bei professionellen Fälschern oder wiederholtem Missbrauch. Je nach Jurisdiktion des Inverkehrbringers sind die Erfolgsaussichten unterschiedlich.
Kunden informieren
Nutzen Sie Ihre Kanäle (Website, Newsletter, Social Media), um Ihre Kunden vor Fälschungen zu warnen und über die Merkmale echter Produkte zu informieren. Das stärkt das Vertrauen in Ihre Marke und sensibilisiert potenzielle Käufer.
Interne Meldesysteme etablieren
Richten Sie einen internen Prozess für die Bearbeitung von Fälschungshinweisen ein – z. B. eine zentrale E-Mail-Adresse oder ein Ticket-System für Hinweise aus Vertrieb, Kundenservice oder vom Außendienst.
Langfristig vorbeugen
Neben Sofortmaßnahmen sollten Unternehmen auch in die Prävention investieren. Dazu zählen u.a. manipulationssichere Sicherheits-(Verschluss)etiketten, digitale Produktschutzlösungen sowie die Zusammenarbeit mit Online-Brand-Protection-Anbietern, die Marktplätze systematisch auf Fälschungen überwachen. So erschweren Sie Fälschern den Zugang zum Markt – und erleichtern Kunden die Identifikation echter Produkte.

Was sind die besten Praktiken für die Implementierung von manipulationssicheren Verpackungen?

Wählen Sie Merkmale, die für Ihre Produktart und Ihr Verpackungsmaterial geeignet sind, wie z. B. Sicherheitssiegel oder holografische Etiketten mit VOID-Effekt. Stellen Sie sicher, dass die Originalitätsmerkmale deutlich gekennzeichnet sind und dass die Verbraucher Anweisungen zur Prüfung auf Manipulation erhalten. Integrieren Sie manipulationssichere Maßnahmen in die gesamte Sicherheitsstrategie für die Lieferkette, einschließlich Verfolgungs- und Überwachungssysteme. Aufklärung der Verbraucher über die Bedeutung von Manipulationssicherungen und deren Erkennung zur Gewährleistung der Produktsicherheit.

Was sind die Unterschiede zwischen physischen und digitalen Fälschungsbekämpfungsmaßnahmen?

Der Hauptunterschied liegt in ihrem Zusammenspiel: Physische Maßnahmen sind sichtbar und bieten eine sofortige, unkomplizierte Überprüfung, während digitale Maßnahmen dynamisch sind und detaillierte, aktuelle Informationen liefern, auf die online zugegriffen werden kann. Durch die Kombination beider Ansätze kann ein solider Schutz gegen Fälschungen geschaffen werden, der gewährleistet, dass die Produkte von der Herstellung bis zur Verwendung durch den Verbraucher sicher und authentisch sind. Securikett bietet beide Funktionen in einem Paket.

Wie wählen wir die richtige Lösung zum Schutz vor Fälschungen für unsere Branche?

Bestimmen Sie das erforderliche Sicherheitsniveau, das von einfachen Maßnahmen wie markengeschützten Originalitätssiegeln mit Rückstandseffekt bis hin zu fortschrittlichen Technologien wie holografischen Etiketten und digitalen Verfolgungssystemen reicht. Es ist wichtig, die einfache Implementierung und Skalierbarkeit der Lösung in Betracht zu ziehen, um sicherzustellen, dass sie mit Ihrem Unternehmen mitwachsen und an die sich entwickelnden Bedrohungen angepasst werden kann. Securikett-Lösungen sind skalierbar.

Wie können manipulationssichere Etiketten mit VOID-Effekt Produktmanipulationen verhindern?

Originalitätssiegel, Etiketten und Bänder mit sichtbaren Rückständen nach dem Öffnen sind entscheidend für die Verhinderung von Produktmanipulationen, da sie eindeutige, sichtbare Hinweise auf einen unbefugten Zugriff auf ein Produkt geben. Sie zeigen offensichtliche Anzeichen von Manipulationen, wie z. B. aufgebrochene Siegel, ungültige Angaben oder beschädigte Verpackungen.

Sicherheitsetiketten, -siegel und -bänder mit Manipulationssicherung schrecken von Manipulationsversuchen ab und tragen dazu bei, die Unversehrtheit des Produkts zu wahren, da sie sofort erkennen lassen, wenn ein Produkt beschädigt wurde.

Außerdem stärken sie das Vertrauen der Verbraucher, da diese leicht überprüfen können, dass das von ihnen gekaufte Produkt nicht verändert oder manipuliert wurde, und somit die Sicherheit und Echtheit des Produkts gewährleistet ist.

MANIPULATIONSSICHERE VERSCHLÜSSE, ETIKETTEN UND KLEBEBÄNDER

„Wir wollen, dass jede Manipulation sofort erkennbar ist.“

Für eine einfache Manipulationserkennung kann eine Standard-VOID-Lösung ausreichend sein.

„Gibt es Sicherheitssiegel, die speziell für Karton- und Papierverpackungen entwickelt wurden?“

Ja. Unser patentiertes „Paper-VOID“ wurde speziell für Verpackungen aus Papier und Karton entwickelt. Es haftet zuverlässig auf faserbasierten Oberflächen und macht jeden Versuch, die Verpackung zu öffnen oder zu manipulieren, deutlich sichtbar.

„Das Etikett darf nicht unbemerkt durchgeschnitten werden.“

Um zu verhindern, dass ein „VOID“-Etikett unbemerkt durchgeschnitten wird, sorgt eine zusätzliche Schutzfunktion – der Schnittindikator – für noch mehr Sicherheit.

„An unserem hochwertigen Produkt dürfen keinerlei Rückstände zurückbleiben.“

Bei hochwertigen Produkten und Luxusartikeln ist häufig eine rückstandsfreie Lösung erforderlich. Ein spurloses VOID eignet sich hierfür ideal, da es keine Rückstände auf dem Produkt hinterlässt und sich beim Entfernen selbst zerstört, wodurch eine erneute Anbringung verhindert wird.

„Wir möchten Maßnahmen zur Fälschungssicherung mit hochwertiger Ästhetik verbinden.“

Zusätzliche Sicherheits- und Veredelungselemente wie Hologramme oder Kaltprägefolien können den Fälschungsschutz weiter verbessern und gleichzeitig die Exklusivität und den wahrgenommenen Wert der Marke unterstreichen.

„Jedes Produkt sollte eindeutig identifizierbar und rückverfolgbar sein.“

Soll das Etikett mit einer eindeutigen Identifikationsnummer – einer sogenannten UID – versehen werden, bieten wir auch die passende Serialisierungslösung an. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Smart Labels“.

„Lassen sich Einwirkungen von Temperatur sichtbar machen?“

Temperaturempfindliche Tinten können direkt in das Etikett integriert werden. Wenn die Temperatur festgelegte Schwellenwerte über- oder unterschreitet, ändern sie ihre optischen Eigenschaften und machen die thermische Belastung sichtbar.

„Können Manipulationsversuche an Flüssigkeiten erkannt werden?“

Unsere WashVOID-Technologie reagiert auf den Kontakt mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten, indem sie eine sichtbare Veränderung des Etiketts bewirkt. Dadurch lassen sich auch nicht-mechanische Manipulationsversuche zuverlässig erkennen.

„Wir möchten, dass die Öffnung unseres Etiketts einen überraschenden visuellen Farbeffekt erzeugt.“

Bei „Triple VOID“ werden, während das Etikett Schicht für Schicht abgezogen wird, mehrere VOID-Schichten in unterschiedlichen, überraschenden Farben sichtbar. Dadurch wird die Manipulationssicherung zu einem einzigartigen Markenerlebnis und sorgt für einen zusätzlichen Überraschungseffekt bei den Kunden.

„Wir möchten unsere bestehende Verpackung nicht ändern und suchen nach einem transparenten Sicherheitssiegel, das sich nahtlos in das Design einfügt.“

Ein transparentes oder durchscheinendes VOID-Siegel schützt die Verpackung, ohne das Design, die Farben oder die Produktinformationen zu verdecken. Im versiegelten Zustand bleibt das Etikett unauffällig, während jeder Versuch, die Verpackung zu öffnen oder zu manipulieren, deutlich sichtbar wird.

„Wir möchten deutlich machen, wann die Verpackung zum ersten Mal geöffnet wurde, möchten das Siegel aber trotzdem nutzen, um sie anschließend wieder zu verschließen.“

Ein wiederverschließbares VOID-Siegel eignet sich ideal für Produkte, die in mehreren Schritten verbraucht werden. Beim ersten Öffnen der Verpackung wird der VOID-Effekt dauerhaft ausgelöst, was deutlich anzeigt, dass die Verpackung bereits geöffnet wurde. Das Etikett bleibt danach jedoch funktionsfähig und kann weiterhin zum mehrmaligen Wiederverschließen der Verpackung verwendet werden – beispielsweise bei Tee, Kaffee oder anderen Produkten, die wiederholt entnommen werden.

In welchen Branchen werden SecurityTapes eingesetzt?

Sicherheitsklebebänder (SecurityTapes) kommen überall dort zum Einsatz, wo die Unversehrtheit von Sendungen und die Erkennung von Manipulationen von entscheidender Bedeutung sind.

Inwiefern stärken manipulationssichere Klebebänder das Vertrauen der Kunden?

Verbraucher können sofort erkennen, ob eine Verpackung bereits geöffnet wurde. Diese Transparenz verringert Unsicherheiten und stärkt das Vertrauen in das erhaltene Produkt.

Was versteht man unter Sendungsintegrität?

Unter „Versandintegrität“ versteht man die Gewährleistung, dass ein Paket sein Ziel erreicht, ohne dass es unbefugt geöffnet, ausgetauscht oder manipuliert wurde. Manipulationssichere Klebebänder liefern sichtbare Nachweise für die Versandintegrität.

Können manipulationssichere Klebebänder Diebstahl verhindern?

Manipulationssichere Klebebänder verhindern Diebstahl nicht physisch. Sie machen jedoch unbefugten Zugriff sichtbar und wirken somit abschreckend.

VOID-TECHNOLOGIE

Was bedeutet „FÄLSCHUNG“?

Fälschung bedeutet das unbefugte Nachahmen, Reproduzieren oder Modifizieren eines Produkts oder seiner Verpackung.

Was bedeutet „VERLETZUNG VON IP-RECHTEN“?

Eine Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums bedeutet die unbefugte Nutzung oder Implementierung von Technologien oder Fähigkeiten, die durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt sind.

Was bedeutet „VERFÜLLSSTOFF“?

Ein „Verfüllstoff“ oder eine „verfälschende Substanz“ ist eine betrügerische Komponente, die dem Endprodukt hinzugefügt oder darin ersetzt wurde.

Was bedeutet „MANIPULATION“?

Manipulation bedeutet, dass ein legitimes Produkt, seine Verpackung oder seine Sicherheitsmerkmale ohne Genehmigung verändert wurden.

Was bedeutet „SUBSTITUTION“?

Substitution bedeutet den vollständigen oder teilweisen, nicht deklarierten Ersatz authentischer Komponenten oder Zutaten durch Ersatzstoffe.

Was bedeutet „SIMULATION“?

Simulation bezieht sich auf ein illegitimes Produkt, das einem legitimen Produkt ähneln soll, es jedoch nicht exakt nachbildet.

Was bedeutet „DIVERSION“ oder "UMLEITUNG"?

Umleitung bedeutet den Verkauf oder Vertrieb von Produkten außerhalb ihrer vorgesehenen oder zugelassenen Märkte.

Was bedeutet „DIEBSTAHL“?

Diebstahl bezieht sich auf legitime Produkte, die gestohlen und dann als aus legitimen Quellen stammend ausgegeben werden.

Was bedeutet „ÜBERPRODUKTION“?

Überproduktion bedeutet die Herstellung legitimer Produkte über die vertraglichen oder gesetzlichen Grenzen hinaus, einschließlich falscher Produktionsmeldungen oder nicht deklarierter Produktionsschichten.

SICHERHEITSDRUCK UND HOLOGRAMME

Was sind Sicherheitshologramme?

Sicherheitshologramme sind hochentwickelte optische Sicherheitsmerkmale, die dazu dienen, Produkte, Marken und Dokumente vor Fälschungen und unbefugter Vervielfältigung zu schützen. Mithilfe spezieller holografischer Technologien erzeugen sie visuelle Effekte, die mit herkömmlichen Druckverfahren nur schwer nachzubilden sind. Sicherheitshologramme werden häufig in Etiketten, Siegel, Verpackungen, Zertifikate und Ausweisdokumente integriert, um eine schnelle visuelle Authentifizierung zu ermöglichen und den Markenschutz zu stärken.

Welche Arten von Sicherheitshologrammen gibt es?

Sicherheitshologramme sind je nach erforderlichem Schutzniveau in verschiedenen Formaten und Sicherheitsstufen erhältlich. Zu den gängigen Arten zählen beispielsweise 2D-Hologramme oder 3D-Hologramme. Zusätzliche verdeckte und forensische Sicherheitsmerkmale wie Mikrotext, versteckte Bilder, Guillochen und Nanostrukturen können die Fälschungssicherheit und die Produktauthentifizierung weiter verbessern.

Wie lassen sich Hologramme individuell gestalten?

Individuell gestaltete Hologramme können so entworfen werden, dass sie die Identität einer Marke widerspiegeln und gleichzeitig einzigartige Sicherheitsmerkmale bieten. Logos, Firmennamen, Seriennummern, QR-Codes, Mikrotext, versteckte Bilder und variable Daten lassen sich in das holografische Design integrieren. Sicherheitsetiketten mit Hologrammen können zudem mit einem maßgeschneiderten VOID-Effekt kombiniert werden.

Sind Hologramme manipulationssicher?

Standardhologramme dienen in erster Linie der visuellen Authentifizierung und bieten nicht automatisch einen Manipulationsschutz. Hologramme können jedoch mit Technologien zum Manipulationsschutz kombiniert werden, wie beispielsweise VOID-Effekten, zerstörbaren Materialien oder Sicherheitsschlitzen. Diese Lösungen hinterlassen sichtbare Spuren, wenn versucht wird, sie zu entfernen oder zu manipulieren, und tragen so dazu bei, Produkte vor unbefugtem Öffnen, Wiederverwendung und Fälschung zu schützen.

Gibt es transparente Hologramme?

Ja. Transparente Hologramme bieten dieselben Vorteile bei der visuellen Authentifizierung wie herkömmliche Hologramme, während die darunterliegenden Informationen, Grafiken oder Verpackungsdesigns weiterhin sichtbar bleiben. Sie finden breite Anwendung auf Produktverpackungen, Arzneimittelverpackungen, Kosmetika und Markenprodukten, bei denen sowohl Sicherheit als auch Ästhetik eine wichtige Rolle spielen. Transparente Hologramm-Etiketten können zudem fortschrittliche offene und verdeckte Sicherheitsmerkmale enthalten, um den Schutz zu erhöhen.

Was sind die Hauptgründe für den Einsatz von Sicherheitshologramm-Siegeln?

Sicherheitshologramm-Siegel werden häufig eingesetzt, um Produkte, Verpackungen und Dokumente vor Fälschungen, Manipulationen und unbefugter Vervielfältigung zu schützen. Sie ermöglichen eine schnelle visuelle Authentifizierung, stärken das Vertrauen der Verbraucher und verbessern den Markenschutz. In Kombination mit Manipulationsschutzmerkmalen, eindeutigen QR-Codes oder Track-&-Trace-Systemen werden Hologramm-Siegel Teil einer umfassenden Produktauthentifizierungsstrategie, die die Sicherheit der Lieferkette und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften unterstützt.

Lassen sich Sicherheitshologramme mit digitalen Authentifizierungstechnologien kombinieren?

Ja. Moderne Strategien zur Fälschungsbekämpfung kombinieren häufig Sicherheitshologramme mit digitalen Technologien wie einer eindeutigen Serialisierung (z. B. QR-Codes, NFC) und Rückverfolgbarkeitssystemen. Dieser mehrschichtige Ansatz ermöglicht sowohl eine visuelle als auch eine digitale Authentifizierung und bietet so einen verbesserten Schutz vor Fälschungen, während gleichzeitig die Transparenz in der Lieferkette und die Kundenbindung verbessert werden.

NACHHALTIGE SICHERHEITS- LÖSUNGEN

Wie trägt eine nachhaltige Verpackung zur Kreislaufwirtschaft bei?

Nachhaltige Verpackungen unterstützen die Kreislaufwirtschaft, indem sie Materialien so lange wie möglich in Gebrauch halten, Recycling und Wiederverwendung fördern und Produkte so gestalten, dass sie leichter wiederverwertet werden können und weniger Abfall verursachen.

Welche zukünftigen Trends werden bei nachhaltigen Verpackungen erwartet?

Zu den künftigen Trends gehören der verstärkte Einsatz intelligenter Verpackungen mit eingebetteter Technologie, Fortschritte bei biobasierten Materialien, die Einführung von Null-Abfall-Verpackungsstrategien durch mehr Unternehmen und eine stärkere branchenübergreifende Zusammenarbeit zur Standardisierung nachhaltiger Verfahren.

Was sind einige Beispiele für nachhaltige Verpackungslösungen?

Beispiele hierfür sind die Verwendung von Mono-Materialien, die sich leichter recyceln lassen, wiederverwendbare Behälter, biologisch abbaubare Kunststoffe und minimalistische Verpackungsdesigns

Was ist der Unterschied zwischen recycelbaren und biologisch abbaubaren Verpackungen?

Wiederverwertbare Verpackungen können verarbeitet und zur Herstellung neuer Produkte verwendet werden, wodurch der Bedarf an neuen Materialien sinkt. Biologisch abbaubare Verpackungen hingegen zerfallen mit der Zeit auf natürliche Weise in ungiftige Bestandteile. Kompostierbare Verpackungen sind eine Art von biologisch abbaubaren Verpackungen, die sich unter Kompostierungsbedingungen zersetzen.

QR-CODES UND SERIALISIERUNG

Wie hilft die Serialisierung bei der Fälschungsbekämpfung?

Die Serialisierung spielt eine entscheidende Rolle bei der Bekämpfung von Fälschungen, da sie jeder Produkteinheit eine eindeutige Kennung zuweist, z. B. eine Seriennummer oder einen Barcode. Auf diese Weise können die Hersteller die einzelnen Produkte über die gesamte Lieferkette von der Produktion bis zum Verkauf verfolgen und nachverfolgen. Auf diese Weise wird es viel einfacher, echte Produkte zu identifizieren und zu authentifizieren, was es Fälschern erheblich erschwert, gefälschte Waren auf den Markt zu bringen.

Außerdem ermöglicht die Serialisierung eine Überwachung und Überprüfung in Echtzeit, so dass Verbraucher und Einzelhändler die Echtheit eines Produkts überprüfen können. Dies schützt nicht nur die Verbraucher vor dem Kauf gefälschter Produkte, sondern trägt auch dazu bei, die Markenintegrität und das Vertrauen zu erhalten.

Darüber hinaus erleichtert die Serialisierung effiziente Rückrufe und Qualitätskontrollen, da betroffene Chargen schnell identifiziert und isoliert werden können, was die Sicherheit der gesamten Lieferkette und die Sicherheit der Verbraucher erhöht.

Welche Rolle spielen QR-Codes und andere 2D-Codes für die Produktsicherheit?

QR-Codes und andere 2D-Codes spielen eine wichtige Rolle bei der Produktsicherheit, da sie eine bequeme und leicht zugängliche Methode zur Überprüfung der Echtheit von Produkten bieten. Sie können von Verbrauchern ganz einfach mit dem Smartphone gescannt werden und führen zu einer sicheren Website oder Datenbank, die die Echtheit des Produkts bestätigt. Diese einfache Maßnahme trägt dazu bei, den Verkauf von Fälschungen zu verhindern, indem sie sofortigen Zugriff auf Produktinformationen wie Herkunft, Herstellungsdetails und eindeutige Identifikationsmerkmale ermöglicht.

Darüber hinaus können QR-Codes in Rückverfolgungssysteme integriert werden, um Produkte über die gesamte Lieferkette hinweg zu verfolgen. Dadurch wird sichergestellt, dass Unstimmigkeiten oder unbefugte Änderungen schnell erkannt werden können, was die Sicherheit des gesamten Vertriebsprozesses erhöht. Durch die Möglichkeit des Datenzugriffs und der Überprüfung in Echtzeit schützen QR-Codes nicht nur die Verbraucher, sondern helfen auch den Unternehmen, die Kontrolle über ihre Produkte zu behalten und ihren Markenruf zu schützen.

Securikett QR-Codes auf Securikett Sicherheitsetiketten mit VOID-Effekt sind für eine Vielzahl von Verpackungsgrößen geeignet. Diese Flexibilität gewährleistet, dass sie sich an unterschiedliche Verpackungsanforderungen anpassen können.

KUNDENERLEBNIS STÄRKEN

Was versteht man unter Kundenbindung?

Unter „Consumer Engagement“ oder „Customer Engagement“ versteht man die Interaktionen zwischen einer Marke und Verbrauchern bzw. Kunden über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg. Vernetzte Produkte schaffen direkte Berührungspunkte, die das Vertrauen, die Loyalität und die Interaktion mit der Marke stärken.

Wie kann die Digitalisierung von Produkten die Kundenbindung verbessern?

Die Digitalisierung von Produkten ermöglicht es Marken, über QR-Codes, NFC-Tags und personalisierte digitale Erlebnisse direkt mit den Verbrauchern zu kommunizieren und so engere Kundenbeziehungen aufzubauen.

Inwiefern verbessert die Produktauthentifizierung das Kundenerlebnis?

Die Authentifizierung gibt den Verbrauchern die Gewissheit, dass sie Originalprodukte erwerben, und eröffnet ihnen gleichzeitig den Zugang zu zusätzlichen digitalen Diensten und Inhalten.

PRODUKTION & KUNDENINDIVIDUELLE ANPASSUNG

Wie lange dauert die Implementierung von Securikett Lösungen?

Der Zeitplan für die Implementierung hängt von Ihren spezifischen Prozessen und Anforderungen ab. Da jedes Etikett auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist, arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten. In der Regel kann das Verfahren je nach Komplexität und Umfang Ihres Projekts zwischen einigen Wochen und einigen Monaten dauern.

Ab welchen Stückzahlen sind Sicherheitsetiketten rentabel?

Unsere Lösungen sind skalierbar und kostengünstig. Je größer die Losgrößen sind, desto attraktiver ist die Preisgestaltung aufgrund sinkender Stückkosten.

Für kleine Bestellungen besuchen Sie unseren Voidikett-Webshop, wo wir allgemeine Muster anbieten.

SICHERHEITSMERKMALE UND SCHUTZSTUFEN

Welche Sicherheitsmerkmale lassen sich in die Etiketten integrieren?

Wir bieten eine breite Palette von Sicherheitsdrucktechnologien an, z. B. Hologramme und OVDs, Guillochen, Mikrotexte, Effektfarben, unsichtbare Druckfarben, Taggants, Wasserzeichen, Schnitte und Perforationen, Scratch-Offs oder eindeutige QR-Codes zur Produktauthentifizierung. Eine Kombination mehrerer Sicherheitsmerkmale ist der Schlüssel zum Erreichen eines hohen Sicherheitsniveaus.

Gibt es verschiedene Sicherheitsstufen?

Je mehr Sicherheitsmerkmale in ein Etikett integriert sind, desto höher ist das Sicherheitsniveau.

Wie reagieren die Etiketten auf Manipulationsversuche?

Die Sicherheitsetiketten sind so ausgelegt, dass unterschiedliche Arten von Manipulationsversuchen eindeutig erkannt und angezeigt werden. Abhängig vom Anwendungsfall kommen spezifische Sicherheitsmechanismen zum Einsatz.

Beim mechanischen Entfernen eines Etiketts wird ein definierter VOID-Effekt ausgelöst, der irreversibel sichtbar macht, dass das Etikett abgelöst wurde. Dies dient dem eindeutigen Nachweis eines Öffnungs- oder Zugriffsversuchs auf die Verpackung.

Zur Erkennung thermischer Einwirkungen können temperaturempfindliche Druckfarben integriert werden, die bei definierten Temperaturüberschreitungen oder -unterschreitungen ihre optischen Eigenschaften verändern.

Für Manipulationsversuche unter Einsatz von Flüssigkeiten steht eine WashVOID-Technologie zur Verfügung, bei der der Kontakt mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten eine sichtbare Veränderung des Etiketts verursacht. Dadurch werden auch nicht-mechanische Manipulationen zuverlässig detektierbar.

ANWENDUNGEN & HALTBARKEIT

Für welche Oberflächen sind die Etiketten geeignet (z. B. Kunststoff, Metall, Glas)?

Die Eignung der Sicherheitsetiketten ist abhängig von der jeweiligen Substratoberfläche, beispielsweise Kunststoff, Metall oder Glas, sowie von deren Oberflächenbeschaffenheit und den Umgebungsbedingungen. Da Haftungseigenschaften material- und prozessabhängig sind, erfolgt die Auslegung des Etiketts anwendungsspezifisch.

Zur Validierung wird eine Originalverpackung des Kunden angefordert und unter definierten Bedingungen intern geprüft. Auf Basis dieser Tests wird ein geeigneter Klebstoff ausgewählt, der eine reproduzierbare Haftung sowie die gewünschte Manipulationsnachweisfunktion für die jeweilige Anwendung sicherstellt.

Sind die Etiketten temperatur- und witterungsbeständig?

Die Temperatur- und Witterungsbeständigkeit der Sicherheitsetiketten wird anwendungsabhängig ausgelegt und richtet sich nach den definierten Lager-, Transport- und Einsatzbedingungen. Relevante Parameter sind unter anderem der zulässige Temperaturbereich, Feuchtigkeit, UV-Exposition sowie mechanische Belastungen.

Auf Grundlage der kundenseitig bereitgestellten Anforderungen werden geeignete Materialien, Klebstoffe und Sicherheitsmerkmale spezifiziert und validiert. Für eine belastbare Auslegung sind Angaben zu den vorgesehenen Umgebungsbedingungen erforderlich.

Können Sie ein Etikett herstellen, das für die Anwendung auf Material X geeignet ist?

Die Herstellung von Sicherheitsetiketten für spezifische Materialien ist grundsätzlich möglich, sofern die Eigenschaften des jeweiligen Substrats berücksichtigt werden. Relevante Einflussgrößen sind insbesondere die Oberflächenspannung, die Materialzusammensetzung sowie die Oberflächenstruktur. Abhängig davon werden geeignete Klebstoffsysteme und definierte Auftragsgewichte ausgewählt.

Die Trennkräfte der integrierten VOID-Effekte können anwendungsspezifisch ausgelegt werden. Dies erfolgt sowohl über die eingesetzte VOID-Technologie (einfacher, zweifacher oder dreifacher VOID-Effekt) als auch über ein individuell angepasstes Etikettendesign. Ziel ist die reproduzierbare Auslösung des Manipulationsnachweises unter definierten Bedingungen.

Einschränkungen bestehen bei silikonhaltigen oder teflonbeschichteten Oberflächen, da auf diesen keine zuverlässige Haftung selbstklebender Sicherheitsetiketten gewährleistet werden kann. In solchen Fällen können alternative Applikationsformen, beispielsweise Banderolen oder Hang Tags, als funktionale Lösung eingesetzt werden.

ZERTIFIZIERUNGEN & NACHHALTIGKEIT

Entsprechen die Etiketten bestimmten Normen?

Wir sind eine weltweit zertifizierte Sicherheitsdruckerei und besitzen die Zertifizierungen ISO 9001 und ISO 14298. Unsere Etiketten entsprechen den Anforderungen von FMD und PPWR, und unser Unternehmen ist FSC^®-zertifiziert (FSC^® C199332).

Ist Ihre Technologie patentiert?

Innovation liegt in unserer DNA. Ob in unserem digitalen oder physischen Portfolio – wir entwickeln uns stetig weiter, schaffen Neues und bleiben an der Spitze unserer Branche.
Wir investieren jährlich bis zu 10 % unseres Umsatzes in Forschung und Entwicklung. Das Ergebnis dieser konsequenten Innovationsarbeit sind unter anderem 7 aktive Patente und über 40 Designschutzrechte.

Warum ist das wichtig?
Patentierte Technologien bieten unseren Kunden den Vorteil, mit einzigartigen, rechtlich geschützten Lösungen zu arbeiten, die nicht einfach nachgeahmt werden können. Das verschafft nicht nur einen technologischen Vorsprung, sondern stärkt auch die Glaubwürdigkeit Ihrer Produkte gegenüber Fälschern, Behörden und Endkunden.

Wie profitieren unsere Kunden davon?
Als Kunde von Securikett erhalten Sie Zugang zu geschützten Technologien, die nicht über den freien Markt erhältlich sind. Sie können sich darauf verlassen, dass unsere Lösungen kontinuierlich weiterentwickelt und rechtlich abgesichert werden – ein entscheidender Faktor für Markenhersteller, die Wert auf Exklusivität und langfristigen Investitionsschutz legen.

Geografischer Schutz
Unsere Patente sind in strategisch wichtigen Märkten wie der EU, den USA und Asien registriert – dort, wo unsere Kunden aktiv sind und wo Produktschutz besonders relevant ist.

Entwicklung aus der Praxis
Jede patentierte Lösung entsteht aus enger Zusammenarbeit zwischen unseren Ingenieuren, Materialexperten und dem Feedback aus realen Kundenprojekten. So stellen wir sicher, dass Innovationen nicht nur auf dem Papier bestehen, sondern im Marktalltag funktionieren.

Wettbewerbsvorteil für unsere Kunden
Die Exklusivität unserer patentierten Technologien kann in Marketing und Vertrieb gezielt als Differenzierungsmerkmal eingesetzt werden – ein Vorteil, den Wettbewerber nicht nachahmen können. Gleichzeitig unterstützt unser Patentportfolio Kunden bei Ausschreibungen und Compliance-Anforderungen, bei denen innovative und geschützte Lösungen gefordert werden.

Patente als Teil eines umfassenden Schutzkonzepts
Unsere Patente sind ein wichtiger Baustein in einem ganzheitlichen Ansatz zum Schutz von Marken und Produkten. In Kombination mit manipulationssicheren Etiketten, intelligentem Design und höchsten Qualitätsstandards schaffen wir Lösungen, die Fälschern den Zugang zum Markt erheblich erschweren.

Wenn Sie mehr über unsere Patente erfahren möchten oder prüfen wollen, wie Ihre individuelle Lösung abgesichert werden kann, kontaktieren Sie uns gerne direkt.

Bietet Securikett nachhaltige oder recycelbare Etikettenlösungen an?

Unsere PaperVOID-Etiketten und -Klebebänder sind so konzipiert, dass sie zusammen mit Papier- und Kartonverpackungen recycelt werden können, wodurch die Recyclingfähigkeit verbessert und die Kreislaufwirtschaft gefördert wird. Darüber hinaus bieten wir Ablösebremsen an, um sicherzustellen, dass das Etikett auf der Verpackung verbleibt und mit dieser recycelt wird. Für Kunststoffverpackungen bieten wir geeignete Etiketten an und können auch Etiketten aus recyceltem PP-Material herstellen.

Unsere Produkte entsprechen der dreidimensionalen Natur des Nachhaltigkeitskonzepts. Das Konzept der Nachhaltigkeit basiert auf drei Säulen: Soziales, Ökologie und Wirtschaft.

Soziales: Mit unseren Sicherheitsetiketten schützen wir die Kunden unserer Kunden vor Betrug, Fälschungen und manipulierten Produkten. Die Sicherheit der Verbraucher steht bei unseren Produkten an erster Stelle.

Ökologie: Wir entwickeln unsere Produkte so, dass sie mit der Kreislaufwirtschaft im Einklang stehen. Eine optimierte Auswahl der Rohstoffe ist der Schlüssel, um den sich ändernden Anforderungen während des Lebenszyklus eines Produkts gerecht zu werden.

Wirtschaft: Wir unterstützen unsere Kunden dabei, die Marktposition etablierter, zuverlässiger und erfolgreicher Produkte zu sichern, die Ziel von Fälschern sind.

Gibt es Vor- oder Nachteile von Sicherheitsetiketten aus Papier im Vergleich zu Sicherheitsetiketten aus PP (Polypropylen)?

Sicherheitsetiketten aus Papier stehen ihren Pendants aus Polypropylen in nichts nach. Sie können mit denselben Sicherheitsmerkmalen ausgestattet werden, wie zum Beispiel manipulationssicheren VOID-Effekten, Serialisierung, Hologrammen oder Spezialtinten zur Erkennung von Temperatur- oder Flüssigkeitsmanipulationen. Somit bieten sie denselben Schutz und dieselbe Funktionalität.
Ein entscheidender Vorteil ist ihre Kompatibilität mit Papier- oder Kartonverpackungen: Wenn sie auf papierbasierten Materialien angebracht werden, verbessern Papieretiketten die Recyclingfähigkeit der gesamten Verpackung erheblich und unterstützen damit nachhaltige Verpackungslösungen.
Die einzige Einschränkung besteht darin, dass derzeit noch keine vollständig transparenten Papieretiketten erhältlich sind. Es gibt jedoch transluzente Papiervarianten, die ebenfalls sehr durchscheinend sind.

Gibt es manipulationssichere Sicherheitssiegel, die eine Wiederverwendung der Verpackung ermöglichen?

Für wiederverwendbare Verpackungssysteme stehen manipulationssichere Sicherheitssiegel zur Verfügung, die eine erneute Nutzung der Verpackung ermöglichen. Dazu zählen rückstandsfrei ablösbare VOID-Etiketten, die beim erstmaligen Entfernen einen eindeutigen und irreversiblen Manipulationsnachweis erzeugen, ohne dabei Klebstoff- oder Materialrückstände auf Produkt oder Verpackung zu hinterlassen.

Diese Lösungen ermöglichen die Trennung zwischen dem Nachweis der Erstöffnung und der späteren Wiederverwendbarkeit der Verpackung. Voraussetzung für die Wirksamkeit ist, dass das Sicherheitsetikett im vorgesehenen Anwendungsfall vorhanden und unbeschädigt ist. Die Integritätsprüfung erfolgt somit visuell anhand des Etikettenzustands und setzt voraus, dass Endanwender über die Bedeutung und Funktion des Siegels informiert sind.

Werden die Produkte auf umweltfreundliche oder klimaneutrale Weise hergestellt?

Nachhaltigkeit liegt in der direkten Verantwortung unserer Geschäftsleitung. Unsere Produktion ist völlig kohlenstofffrei, und wir arbeiten nach ESG-Kriterien. Wir sind stolz darauf, mit der EcoVadis-Silbermedaille ausgezeichnet worden zu sein und haben uns im Rahmen der Science Based Targets-Initiative (SBTi) verpflichtet, unsere Kohlenstoffemissionen bis 2030 um 42 % zu reduzieren, ausgehend von unserem Basisjahr 2022. Wir gehören zu den ersten österreichischen Unternehmen, die Scope 1, 2 und 3 Emissionen erfassen.

Welche Nachhaltigkeitszertifizierungen haben Sie?

Securikett ist FSC^®-zertifiziert (FSC^® C199332). Die Zertifizierung bestätigt die Verwendung von Materialien aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Quellen gemäß den Standards des Forest Stewardship Council^®.

Ergänzend zur Zertifizierung werden Nachhaltigkeitsaspekte systematisch erfasst und dokumentiert. Dazu zählen die Erhebung und Bewertung des Treibhausgas-Fußabdrucks, die Veröffentlichung eines Nachhaltigkeitsberichts sowie der Betrieb eines Energiemanagementsystems. Diese Maßnahmen dienen der kontinuierlichen Überwachung und Verbesserung der Umweltkennzahlen.

LOGISTIK UND LIEFERUNG

Wie werden die Etiketten geliefert (auf Rollen, Bögen, usw.)?

Die Etiketten werden in der Regel auf Rollen geliefert, aber wir passen uns gerne Ihren spezifischen Anforderungen an. Die Lieferung von Bögen oder Stapeln ist ebenfalls möglich – insbesondere für Steuermarken-Anwendungen.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir liefern weltweit.

TRANSPARENTE VERTRIEBSKANÄLE

Was ist der Unterschied zwischen dem Schwarzmarkt und dem grauen Markt?

Der Schwarzmarkt umfasst illegale Transaktionen, während der graue Markt den legalen, aber inoffiziellen Verkauf von Waren umfasst, der häufig unter Umgehung der zugelassenen Vertriebswege erfolgt.

Welche Auswirkungen hat der Graumarkt/Parallelmarkt auf die Wirtschaft?

Der graue Markt, der auch als Parallelmarkt bezeichnet wird, umfasst den Handel mit Waren über nicht genehmigte, inoffizielle oder unbeabsichtigte Vertriebswege. Dies kann die Wirtschaft auf verschiedene Weise erheblich beeinträchtigen:

Einnahmeverluste für Vertragshändler und Hersteller
Risiko für die Verbraucher
Verstöße gegen das geistige Eigentum
Marktverzerrung
Auswirkungen auf die Preisgestaltung und das Markenimage
Steuerhinterziehung und Verlust von Staatseinnahmen

Welche Auswirkungen hat der Schwarzmarkt auf die Wirtschaft?

Der Schwarzmarkt kann erhebliche Auswirkungen auf die Wirtschaft haben, indem er dem Staat Einnahmen entzieht, die Wirksamkeit von Vorschriften verringert und Korruption und Kriminalität fördert.

BRANCHENSPEZIFISCHE FRAGEN

PHARMA

Was sind die MKS-Anforderungen und wie werden sie erfüllt?

In einigen Regionen, wie in der EU im Rahmen der Richtlinie über gefälschte Arzneimittel (FMD), müssen verschreibungspflichtige Arzneimittel mit eindeutigen Kennzeichnungen und Manipulationssicherungen versehen werden. Freiverkäufliche Arzneimittel sind in der Regel von diesen Anforderungen ausgenommen, doch können die Hersteller diese Merkmale freiwillig einbauen, um die Produktsicherheit zu erhöhen.

Was sind die Anforderungen der DSCSA und wie werden sie erfüllt?

Der „Drug Supply Chain Security Act“ (DSCSA) schreibt vor, dass verschreibungspflichtige Arzneimittel in den Vereinigten Staaten mit einer eindeutigen Kennung serialisiert werden müssen, und ermöglicht eine elektronische Rückverfolgbarkeit entlang der gesamten pharmazeutischen Lieferkette. Hersteller, Großhändler, Vertreiber und Apotheken müssen Produktdaten elektronisch austauschen und überprüfen, um die Aufdeckung gefälschter, zweckentfremdeter oder unzulässiger Produkte zu erleichtern. Die Verordnung verlangt außerdem, dass Handelspartner autorisiert sind und die Produktüberprüfung sowie die Rückverfolgbarkeit unterstützen, wodurch eine höhere Sicherheit der Lieferkette und der Patienten gewährleistet wird.

Was zeichnet ein pharmazeutisches Etikett aus?

Ein pharmazeutisches Etikett ist normalerweise klein und hat eine hohe Transparenz. Dadurch bleiben die Informationen unter dem Etikett sichtbar.

Wofür sind PaperVOID-Etiketten geeignet?

SecurityLabels auf Papierbasis eignen sich für alle Arten von Papier- oder Kartonverpackungen, wie z.B. Pharmaschachteln Sie können zusammen mit der Verpackung recycelt werden und tragen zur Kreislaufwirtschaft bei.

Muss ich das Verpackungsdesign ändern, um pharmazeutische Etiketten zu verwenden?

Nein. Die pharmazeutischen Siegel und Etiketten können einfach auf bestehende Verpackungen aufgebracht werden, ohne dass deren Design geändert werden muss. Unsere SecurityLabels können in Bezug auf Größe, Design, Farbe, Sicherheitsdruck und die Gestaltung des VOID-Effekts vollständig angepasst werden.

E-COMMERCE

Was ist Produktschutz im E-Commerce?

Der Produktschutz im E-Commerce vereint Authentifizierung, Rückverfolgbarkeit, manipulationssichere Verpackungen, Technologien zur Fälschungsbekämpfung und Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung, um Produkte während der gesamten Customer Journey zu schützen. Diese Lösungen helfen Marken dabei, die Produktintegrität zu wahren, Verbraucher zu schützen und das Vertrauen in Online-Einkaufsumgebungen zu stärken.

Was ist Rückgabebetrug?

Eine der häufigsten Bedrohungen ist der Rückgabebetrug, der auftritt, wenn die an Händler zurückgegebenen Produkte von den ursprünglich gekauften Artikeln abweichen. Betrüger geben unter Umständen gefälschte, beschädigte, bereits gebrauchte oder ausgetauschte Produkte zurück und geben dabei vor, es handele sich um echte Käufe. Diese Vorgehensweisen verursachen finanzielle Verluste für Händler und können dazu führen, dass gefälschte oder beeinträchtigte Produkte wieder in den regulären Warenbestand gelangen.

Was ist Produktsubstitution?

Ein weiteres erhebliches Risiko ist die Produktsubstitution, bei der ein Originalprodukt während der Auftragsabwicklung, des Vertriebs oder der Retourenabwicklung durch eine Fälschung, einen Artikel von geringerer Qualität, einen beschädigten oder einen gebrauchten Artikel ersetzt wird. Da E-Commerce-Lieferketten mehrere Bearbeitungsstufen umfassen, kann es ohne zuverlässige Systeme zur Produktidentifizierung und -verfolgung schwierig sein, festzustellen, an welcher Stelle eine Ersetzung stattgefunden hat:

Was versteht man unter Graumarkt-Umleitung?

Marken müssen sich zudem mit der Umleitung in den Graumarkt befassen, die auftritt, wenn Originalprodukte in nicht autorisierten Vertriebskanälen auftauchen. Die Produkte selbst sind zwar echt, werden jedoch über Händler oder Marktplätze verkauft, die nicht von der Marke zugelassen sind. Die Serialisierung von Produkten und eindeutige Identifikatoren helfen dabei, Aktivitäten im Graumarkt aufzudecken, indem sie verdächtige Verkaufsmuster, nicht autorisierte Verkäufer, unerwartete Produktstandorte und regionale Vertriebslecks aufzeigen.

Was versteht man unter Fälschungen auf Online-Marktplätzen?

Fälschungen auf Online-Marktplätzen geben sowohl Marken als auch Verbrauchern weiterhin Anlass zu wachsender Sorge. Gefälschte Produkte können in Online-Märkte eindringen und neben legitimen Angeboten erscheinen, was es Käufern erschwert, echte Produkte von Fälschungen zu unterscheiden. Da Verbraucher die Produkte vor dem Kauf nicht physisch prüfen können, hängt das Vertrauen zunehmend vom Ruf der Marke, der Unversehrtheit der Verpackung und einer zuverlässigen Echtheitsprüfung ab.

Wie die Authentifizierung zum Schutz von E-Commerce-Produkten beiträgt

Um diesen Risiken entgegenzuwirken, setzen viele Marken Lösungen zur Produktauthentifizierung ein, mit denen Produkte anhand von QR-Codes, serialisierten Kennungen, NFC-Tags oder digitalen Produktidentitäten überprüft werden können. Durch die Authentifizierung können Verbraucher, Einzelhändler und Markeninhaber sicherstellen, dass ein Produkt aus der legitimen Lieferkette stammt und weder ausgetauscht noch gefälscht wurde.

Wie Rückverfolgbarkeit die Transparenz in der Lieferkette verbessert

Ebenso wichtig ist die Rückverfolgbarkeit auf Artikelebene, die Einblick in den Weg eines Produkts von der Produktion und Lagerung über die Auftragsabwicklung und Auslieferung bis hin zu den Kundeninteraktionen nach dem Kauf bietet. Die Rückverfolgbarkeit hilft Marken dabei, Produktbewegungen zu überwachen, Betrugsfälle zu untersuchen, Umleitungsaktivitäten zu identifizieren und die Transparenz in der Lieferkette zu verbessern.

Indem Unternehmen einzelne Produkte statt nur Chargen nachverfolgen, erhalten sie genauere Einblicke darin, wo Risiken auftreten und wie sich Produkte durch die Vertriebsnetze bewegen. Erfahren Sie, wie Rückverfolgbarkeit funktioniert und wie die Serialisierung auf Artikelebene Marken dabei hilft, ihre Produkte über alle E-Commerce-Kanäle hinweg zu schützen.

Entwicklung einer modernen Schutzstrategie für den E-Commerce

Authentifizierung und Rückverfolgbarkeit bilden die Grundlage einer modernen Strategie zum Schutz von Produkten im E-Commerce. In Kombination mit manipulationssicheren Verpackungen, Serialisierung, Instrumenten zur Kundenbindung und fortschrittlichen Analysemethoden helfen diese Technologien Marken dabei, Betrug einzudämmen, unbefugten Vertrieb aufzudecken, Verbraucher zu schützen und das Vertrauen in allen Online-Vertriebskanälen zu wahren.

Angesichts der stetigen Ausweitung der E-Commerce-Ökosysteme sind Marken, die in umfassende Lösungen zum Produktschutz investieren, besser aufgestellt, um ihre Umsätze zu sichern, das Vertrauen der Kunden zu stärken und die Kontrolle über ihre Produkte entlang der gesamten Lieferkette zu behalten.

Moderne Authentifizierungstechnologien stärken zudem das Vertrauen der Kunden, indem sie durch einen einfachen Scan mit dem Smartphone sofortigen Zugriff auf verifizierte Produktinformationen ermöglichen. Erfahren Sie mehr darüber, wie die Authentifizierung funktioniert und wie Marken digitale Produktidentitäten nutzen, um die Echtheit zu überprüfen und Verbraucher anzusprechen.

SPIRITUOSEN, WEINE & GETRÄNKE

Warum die Authentifizierung von Getränken wichtig ist

Bei der Getränkeauthentifizierung wird überprüft, ob eine Flasche von einem autorisierten Hersteller stammt und nicht verändert, nachgefüllt oder gefälscht wurde.

Bei Premium-Getränkemarken beschränkt sich die Echtheitsprüfung nicht mehr nur auf die Überprüfung der Verpackung. Heutzutage erwarten Verbraucher, Händler und Markeninhaber zunehmend die Möglichkeit, die Echtheit über sichere digitale Systeme zu überprüfen, die eine sofortige Bestätigung der Identität eines Produkts liefern.

Eine effektive Authentifizierung hilft Marken dabei:

den eigenen Umsatz vor Produktfälschungen schützen
das Vertrauen der Verbraucher zu stärken
gesetzliche Vorschriften einzuhalten
die Transparenz in der Lieferkette zu verbessern
direkte Kundenbindung zu ermöglichen

Was ist gefälschter Alkohol?

Unter gefälschtem Alkohol versteht man Getränke, bei denen fälschlicherweise behauptet wird, sie stammten von einem legitimen Hersteller. Fälscher ahmen häufig bekannte Marken nach und verschleiern dabei die wahre Herkunft des Produkts.

Gefälschte Produkte können ersetzte Inhaltsstoffe, verdünnte Inhalte oder nicht zugelassene Verpackungskomponenten enthalten. Gefälschter Alkohol schadet nicht nur dem Ruf der Marke, sondern kann auch erhebliche Gesundheits- und Sicherheitsrisiken für die Verbraucher mit sich bringen.

Was versteht man unter Betrug durch Wiederbefüllung?

Ein Betrug durch Wiederbefüllung liegt vor, wenn Originalflaschen geleert, mit nicht zugelassenen Inhalten aufgefüllt und als Originalprodukte erneut auf den Markt gebracht werden.

Diese Art von Betrug kommt besonders häufig bei Premium-Spirituosen wie Whisky, Rum, Cognac, Tequila und Wodka vor, bei denen der Wert der Originalflasche beträchtlich sein kann.

Da die Verpackung selbst echt sein kann, lässt sich Betrug durch Wiederbefüllen oft nicht allein durch eine Sichtprüfung erkennen.

Gefälschte alkoholische Getränke können minderwertige Inhaltsstoffe, veränderte Rezepturen oder nicht vorschriftsmäßige Verpackungen enthalten. Solche Produkte schaden nicht nur dem Ruf der Marke, sondern können auch ernsthafte Gesundheits- und Sicherheitsrisiken für die Verbraucher darstellen.

Warum sind Premium-Spirituosen so häufig das Ziel von Betrügern?

Premiumweine und Spirituosen vereinen mehrere Eigenschaften, die sie zu attraktiven Zielen für kriminelle Handlungen machen:

Hoher Verkaufswert
Hohe weltweite Markenbekanntheit
Limitierte Auflagen und Sammlerstücke
Internationale Vertriebsnetze
Die Bereitschaft der Verbraucher, höhere Preise zu zahlen

Je höher der Wert einer Flasche ist, desto größer ist der Anreiz für Fälscher, sie nachzuahmen oder wiederzuverwenden.

Die Bedeutung der Rückverfolgbarkeit auf Flaschenebene

Herkömmliche Lieferkettensysteme verfolgen Produkte häufig auf Paletten-, Karton- oder Kistenebene. Diese Methoden sind zwar für die Logistik nützlich, bieten jedoch nur begrenzte Transparenz, sobald die Produkte aus größeren Sendungen ausgegliedert werden.

Die Rückverfolgbarkeit auf Flaschenebene weist jeder einzelnen Flasche eine eindeutige Kennung zu, sodass Marken ihre Produkte über den gesamten Lebenszyklus hinweg überwachen können.

Zu den Vorteilen der Rückverfolgbarkeit auf Flaschenebene gehören:

Echtheitsprüfung einzelner Flaschen
Produktverfolgung über verschiedene Märkte hinweg
Rückrufmanagement
Lieferkettenanalyse
Graumarkt-Erkennung
Verifizierung des Verbrauchers

Wie sieht die Zukunft des Getränkeschutzes aus?

Da Lieferketten zunehmend digitalisiert werden, setzen Getränkemarken zunehmend auf vernetzte Produkte, die physische Verpackungen mit digitaler Intelligenz verbinden.

Die Digitalisierung von Produkten ermöglicht:

Authentifizierung
Rückverfolgbarkeit
Kundenbindung
Marktinformationen
Programme zur Fälschungsbekämpfung
Nachhaltigkeitsinitiativen

Gleichzeitig wird erwartet, dass die sich abzeichnenden Anforderungen an den „Digital Product Passport“ die Nachfrage nach dauerhaften Produktidentitäten und überprüfbaren Produktinformationen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg steigern werden.

Digitale Identitäten auf Flaschenebene bilden die Grundlage für diese zukünftigen Funktionen.

Wie entwickelt man eine moderne Strategie zum Schutz von Getränken?

Die wirksamsten Programme zum Schutz von Getränken kombinieren mehrere Sicherheitsebenen, anstatt sich auf eine einzige Technologie zu verlassen.

Eine moderne Strategie zum Schutz von Wein, Spirituosen und Getränken umfasst in der Regel:

Manipulationssichere Verpackung
Produktauthentifizierung
Eindeutige Serialisierung
Rückverfolgbarkeit auf Flaschenebene
Kundenbindung
Datenanalyse und Marktforschung

Durch die Integration physischer Sicherheitsmerkmale mit digitaler Authentifizierung und Rückverfolgbarkeit können Getränkemarken die Produktintegrität schützen, gegen Alkoholfälschungen vorgehen, Betrug durch Nachfüllen verhindern und die Kontrolle über ihre globalen Vertriebsnetze behalten.

MÖBEL – UMSETZUNG DES DPP

Warum brauchen Möbel einen digitalen Produktpass?

Die EU-Verordnung über die umweltgerechte Gestaltung nachhaltiger Produkte (ESPR) führt den digitalen Produktpass (DPP) ein, um Transparenz, Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg zu verbessern. Möbel wurden im Rahmen des ESPR-Arbeitsplans als eine der vorrangigen Produktgruppen identifiziert.

Ein digitaler Produktpass ermöglicht Herstellern, Verbrauchern, Reparaturdienstleistern und Recyclingunternehmen den Zugriff auf zuverlässige Produktinformationen über die gesamte Lebensdauer des Produkts hinweg. Er unterstützt die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und erleichtert gleichzeitig die Reparatur, Aufarbeitung, Wiederverwendung und das Recycling von Möbeln, anstatt diese zu entsorgen.

Welche Daten gehören in einen Möbel-DPP?

Zwar werden die endgültigen Anforderungen für Möbel derzeit noch festgelegt, doch wird erwartet, dass ein digitaler Produktpass für Möbel unter anderem folgende Informationen enthalten wird:

Materialzusammensetzung und Recyclinganteil
Informationen zu Holzarten und Herkunft
Komponenten und Ersatzteile
Reparatur- und Wartungsanweisungen
Anleitung zur Demontage
Chemikalien oder bedenkliche Stoffe
Haltbarkeit und voraussichtliche Lebensdauer
Anweisungen zum Recycling und zur Entsorgung am Ende der Lebensdauer
Konformitätsunterlagen und -erklärungen

Die Bereitstellung dieser Informationen hilft allen Beteiligten, die Lebensdauer der Produkte zu maximieren und wertvolle Materialien am Ende der Lebensdauer zurückzugewinnen.

Wie lange müssen die Daten der Möbel verfügbar bleiben?

Die endgültige Aufbewahrungsfrist für digitale Produktpässe für Möbel wurde noch nicht festgelegt. Die bevorstehende möbelspezifische Gesetzgebung im Rahmen der ESPR wird die genauen Anforderungen festlegen.

Da Möbel jedoch langlebige Produkte sind, sollten Hersteller dafür sorgen, dass Produktinformationen über viele Jahre hinweg – möglicherweise über die gesamte Lebensdauer des Produkts – zugänglich bleiben, um Reparaturen, den Wiederverkauf, die Aufarbeitung und das Recycling zu unterstützen. Die ESPR schreibt zudem vor, dass DPP-Informationen auch dann verfügbar bleiben müssen, wenn der ursprüngliche Hersteller nicht mehr existiert.

Braucht jeder Stuhl einen eigenen Reisepass?

Nicht unbedingt.

Der Grad der Identifizierung hängt von den jeweiligen Produktanforderungen ab. Manche Produkte können auf Modell- oder Chargenebene identifiziert werden, während für andere möglicherweise eine eindeutige Kennung für jedes einzelne Stück erforderlich ist.

Bei Möbeln bietet die Identifizierung auf Einzelstückebene erhebliche Vorteile, die über die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften hinausgehen. Ein eindeutiger digitaler Produktpass ermöglicht die Erfassung individueller Serviceverläufe, das Garantiemanagement, die Dokumentation von Reparaturen sowie die Authentifizierung und Rückverfolgbarkeit über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg.

Können QR-Codes jahrzehntelangen Gebrauch überstehen?

Ja, sofern die richtige Markierungstechnik zum Einsatz kommt.

Viele Hersteller setzen zur dauerhaften Kennzeichnung auf gravierte Metallschilder. Hochleistungsetiketten bieten jedoch die gleiche Haltbarkeit und darüber hinaus weitere Vorteile. Moderne Etikettenmaterialien sind abriebfest, feuchtigkeitsbeständig, UV-beständig und widerstehen Reinigungschemikalien, wodurch sie sich für anspruchsvolle Anwendungen im Möbelbereich eignen.

Manipulationssichere Sicherheitsetiketten bieten zudem Schutz vor dem Entfernen oder Austauschen und gewährleisten so, dass die Produktidentität während der gesamten Lebensdauer des Produkts gewahrt bleibt.

Inwiefern unterstützt die Rückverfolgbarkeit das Möbelrecycling?

Effektives Recycling beginnt damit, genau zu wissen, woraus ein Produkt besteht.

Ein digitaler Produktpass ermöglicht es Recyclingunternehmen, Materialien, Beschichtungen, Klebstoffe und Bauteile bereits vor der Demontage eines Produkts zu identifizieren. Dies vereinfacht die Materialtrennung, steigert die Recyclingeffizienz und ermöglicht eine qualitativ hochwertigere Materialrückgewinnung.

Die Rückverfolgbarkeit unterstützt zudem die Aufarbeitung und Wiederverwendung, indem Ersatzteile, Reparaturanleitungen und Wartungsinformationen leicht zugänglich gemacht werden, wodurch die Nutzungsdauer von Möbeln verlängert wird, bevor ein Recycling erforderlich wird.

Wie können sich Hersteller schon heute darauf vorbereiten?

Unternehmen müssen nicht erst die endgültige Gesetzgebung zu Möbeln abwarten, bevor sie Maßnahmen ergreifen. Zu einer guten Vorbereitung gehören:

Zuordnung vorhandener Produkt- und Materialdaten
Ermittlung von Datenlücken entlang der gesamten Lieferkette
Standardisierung von Produktinformationen
Festlegen eindeutiger Produktkennungen
Die Auswahl langlebiger Datenträger wie beispielsweise sicherer QR-Code-Etiketten
Bewertung von Softwarelösungen für den digitalen Produktpass
Durchführung von Pilotprojekten für ausgewählte Produktlinien

Hersteller, die diese Grundlagen frühzeitig schaffen, sind für künftige ESPR-Anforderungen gut gerüstet und verbessern gleichzeitig die Rückverfolgbarkeit ihrer Produkte, den Kundenservice und kreislauforientierte Geschäftsmodelle.

ZUSAMMENARBEIT & SERVICE

Bietet Securikett Beratung bei der Auswahl der richtigen Etikettenlösung an?

Securikett bietet fachliche Beratung bei der Auswahl und Auslegung geeigneter Etikettenlösungen an. Die Beratung umfasst unter anderem die Definition geeigneter Etikettengrößen, die Gestaltung und Auslegung von VOID-Effekten sowie die Auswahl und Kombination relevanter Sicherheitsmerkmale.

Ziel der Beratung ist die anforderungsgerechte Spezifikation einer Etikettenlösung, die auf die jeweilige Anwendung, das Substrat, die Umgebungsbedingungen und die sicherheitsrelevanten Anforderungen abgestimmt ist. Die Auslegung erfolgt auf Basis technischer Parameter und definierter Einsatzszenarien.

Bieten Sie Musteretiketten zum Testen vor der Bestellung an?

Wir bieten Ihnen kostenfreie Muster an. Bitte bedenken Sie jedoch, dass generische Muster nicht auf Ihre spezielle Anwendung zugeschnitten sind – Faktoren wie die Klebkraft oder die Sichtbarkeit des VOID-Effekts können je nach Material variieren. Deshalb fordern wir immer Ihre Originalverpackung an, um die Etiketten genau auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Können Sie Referenzen oder Fallstudien vorlegen?

Viele unserer Kunden sind in besonders sensiblen Branchen tätig, wie beispielsweise der Pharmabranche, und möchten nicht namentlich genannt werden. Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne Referenzen zur Verfügung. Einige unserer Fallstudien finden Sie hier. Für bestimmte Branchen senden Sie uns bitte Ihre Anfrage.

Bieten Sie technische Unterstützung bei der Integration in bestehende Systeme an?

Selbstverständlich steht Ihnen unser technisches Support-Team während des gesamten Integrationsprozesses zur Seite.

Wie kann ich ein Angebot oder eine Beratung anfordern?

Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Egal ob online über das Kontaktformular, per E-Mail an sales@securikett.com, via Telefon unter +43 2259 30 800, oder über die online Terminbuchungs-Möglichkeit auf unserer Kontaktseite — wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Können wir Partner von Securikett werden und gemeinsam verkaufen?

Wir erhalten regelmäßig Anfragen von Unternehmen, die an einer Partnerschaft mit Securikett interessiert sind – sei es als Vertriebspartner, Systemintegrator oder gemeinsamer Lösungsanbieter. Dieses Interesse schätzen wir sehr, und wir sind grundsätzlich offen für strategische Kooperationen, wenn diese einen klaren Mehrwert bieten und auf gemeinsamen Werten wie Qualität, Vertraulichkeit und Kundenorientierung basieren.

Welche Partner suchen wir?
Wir arbeiten bevorzugt mit Organisationen zusammen, die:
• in angrenzenden Branchen tätig sind (z. B. Verpackung, Etikettierung, Supply Chain, Marken- oder Produktschutz),
• über etablierte Kundenbeziehungen verfügen,
• technisches Know-how oder Beratungsstärke mitbringen, um Endkunden nachhaltig zu betreuen,
• an langfristiger Zusammenarbeit interessiert sind, nicht nur an kurzfristigen Verkaufschancen.

Wie sieht eine Partnerschaft mit Securikett aus?
Je nach Ausrichtung kann eine Zusammenarbeit folgende Formen annehmen:
• Vertrieb oder Repräsentanz ausgewählter Securikett-Lösungen,
• Integration unserer Sicherheits- und Rückverfolgbarkeitstechnologien in bestehende Systeme,
• gemeinsame Marktentwicklung in definierten Regionen oder Branchen.

Technologie-Partner willkommen
Neben Vertriebspartnerschaften kooperieren wir auch mit Technologiepartnern, z. B. im Bereich Anti-Code Cloning oder Fälschungserkennung. Unser Ansatz bleibt dabei immer kundenorientiert: Wir arbeiten nicht exklusiv, sondern empfehlen jeweils jene Lösung, die für die spezifischen Anforderungen des Kunden am besten geeignet ist.

Wie weiter?
Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Bitte schildern Sie uns Ihr Geschäftsmodell, Ihre Expertise und weshalb Sie Securikett als passenden Partner sehen. Wir prüfen jede Anfrage individuell und mit großer Sorgfalt.

PRODUKTDIGITALISIERUNG

Was ist Codikett?

Codikett ist Securikett’s digitale Plattform für Produktauthentifizierung, -verifizierung und -rückverfolgbarkeit mittels einzigartiger Identifikatoren (UIDs).

Wie funktioniert die Digitalisierung von Produkten und was muss ich dabei beachten?

Produkt-Digitalisierung bedeutet, jedem Produkt einen eigenen, einzigartigen Code zuzuweisen. Dieser Code wird auf das Produkt gedruckt oder aufgebracht und ist mit einem digitalen Datensatz verknüpft. In diesem Datensatz können Informationen wie Produktdetails, Produktionsdaten, Logistikschritte oder regulatorische Inhalte – beispielsweise ein Digital Product Passport – gespeichert werden. Damit dies funktioniert, müssen Unternehmen entscheiden, wie die Codes angebracht werden (Druck, Etikett, Verpackung), die Integration in der Produktionslinie sicherstellen, das System mit ERP oder MES verbinden und Daten sicher verwalten. Ebenso wichtig ist es, klare Verantwortlichkeiten für die Datenhoheit festzulegen und sicherzustellen, dass alle Partner in der Lieferkette einheitliche Standards einhalten.

Welche Vorteile bietet die Produktdigitalisierung?

Die Produktdigitalisierung verbindet ein Produkt mittels eines einzigartigen Codes mit Informationen in der Cloud. Diese Digitalisierung bietet mehrere wesentliche Vorteile: Sie erhöht die Transparenz der Lieferkette durch Echtzeit-Tracking und datenbasierte Entscheidungen, verbessert die Effizienz und reduziert Kosten. Zudem fördert sie das Engagement der Verbraucher, indem personalisierte Erfahrungen und direkte Kommunikationskanäle ermöglicht werden, was die Markentreue stärkt.

Heutzutage ist die Produktdigitalisierung ein unverzichtbarer Bestandteil aller Maßnahmen gegen Produktfälschungen, die typischerweise fälschungssichere Technologien und Manipulationsüberprüfungsmerkmale beinhalten.

Die Produktdigitalisierung ermöglicht eine detaillierte Datenerfassung und -analyse, die Einblicke in das Verbraucherverhalten und Markttrends für strategische Entscheidungen liefert.Die Produktdigitalisierung ermöglicht eine detaillierte Datenerfassung und -analyse, die Einblicke in das Verbraucherverhalten und Markttrends für strategische Entscheidungen liefert. Sie vereinfacht die Einhaltung von Vorschriften, indem sie eine genaue und zugängliche Dokumentation während des gesamten Produktlebenszyklus sicherstellt.

Wie funktioniert das Track-and-Trace-System?

Beim Einsatz von Codikett-UIDs wird jedem Produkt eine geplante Vertriebskette zugewiesen. Durch das Scannen der Codes geben Distributoren, Verbraucher und andere Benutzer Feedback darüber, ob sich die Produkte im richtigen Markt befinden.
a. a. Der graue Markt wird sofort aufgedeckt.
b. Verpackungsaggregation ist eine der möglichen Methoden zur Zuweisung von Zielorten.

Wie werden die UIDs für den Druck bereitgestellt?

Jeder Teilnehmer kann sich bei Codikett anmelden und seine eigenen UIDs in benutzerdefinierten Formaten, in der Regel CSV, herunterladen. Der Markeninhaber hat jederzeit vollständige Transparenz darüber, wer wann welche Codes ausgegeben hat. Für automatisierte Anwendungsfälle können UIDs auch über eine API bereitgestellt werden, sodass sie direkt in Drucker, ERP-Systeme oder Partner-Workflows eingespeist werden können.

Bieten Sie für die Datenanalyse Live-Daten an? Ist eine Echtzeit-Verfolgung möglich?

Codikett erfasst Verifikations- und Prozessereignisse innerhalb von Sekunden. Dashboards werden kontinuierlich aktualisiert, und optionale Webhooks liefern sofortige Benachrichtigungen. So wird ein nahezu in Echtzeit mögliches Tracking über Produktion, Logistik und Marktaktivitäten hinweg gewährleistet.

Echtzeitdaten werden auch verwendet, um bei betrügerischen Aktivitäten auf dem Markt Warnungen zu erstellen.

Welche Informationen kann ich aus dem Codikett-System gewinnen?

Codikett liefert Informationen, die in verschiedenen Bereichen genutzt werden können. Scan-Daten zeigen, wann und wo Produkte verifiziert werden, und können dadurch ungewöhnliche Marktaktivitäten aufdecken. Produktions- und Verpackungsdaten unterstützen den Abgleich von geplanten und tatsächlichen Mengen, während Logistikereignisse Produktbewegungen sichtbar machen. Zeitbasierte Vergleiche erleichtern die Identifikation von Unregelmäßigkeiten und helfen bei der Koordination von Lieferketten- und Qualitätsprozessen.

Wie kann ich ein Produkt online mit Codikett verifizieren?

Scannen Sie den QR-Code auf dem Sicherheitslabel des Produkts mit Ihrem Smartphone, um auf die Verifizierungsseite zuzugreifen und die Gültigkeit des einzigartigen Identifikators zu überprüfen. Sie erhalten dann weitere Informationen zum Produkt und seiner Authentizität.

Nutzen die Leute wirklich/scannen die Leute wirklich die Codes?

Ja, Kunden scannen die Codes. Unsere Software fördert das Scannen durch Funktionen wie Gamification (z.B. Spielautomaten und Gewinnspiele), interaktive Produktinformationen und ansprechende Inhalte.

Securikett-Etiketten sind so gestaltet, dass sie mit ihrem ansprechenden Design Aufmerksamkeit erregen. Codikett-Funktionen wie versteckte PINs ziehen die Benutzer zusätzlich an und bieten gleichzeitig Sicherheit gegen Code-Clonging. Diese Funktionen erhöhen die Interaktion und das Engagement der Verbraucher mit den Codes.

Wo kann ich sehen, wie viele Codes gescannt wurden?

Scan-Volumen werden im Codikett-Analytics-Dashboard angezeigt. Benutzer können Dashboards anpassen, um sich auf bestimmte Produkte, Regionen oder Zeiträume zu fokussieren. Berichte können automatisiert erstellt oder exportiert werden, und Zeitrahmenvergleiche helfen dabei, Trends oder ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen.

Kann ich Codikett weltweit nutzen?

Ja, Codikett ist weltweit verfügbar. Sie können Produkte international verfolgen und verifizieren und so Sicherheit und Engagement der Verbraucher unabhängig von deren Standort gewährleisten.

Wie benutzerfreundlich ist Codikett für Verbraucher und Geschäftsbetreiber?

Codikett verfügt über intuitive Schnittstellen, die die Nutzung vereinfachen, anpassbare Frontends, die auf Produktionsbedürfnisse zugeschnitten sind und sicherstellen, dass Benutzer nur relevante Informationen sehen, sowie rollenbasierte Ansichten. Diese ermöglichen verschiedenen Benutzern, mit Daten zu interagieren, die für ihre Aufgaben relevant sind, wodurch Produktivität und Benutzerfreundlichkeit erhöht werden.

Können wir mit Ihrer Lösung die Anforderungen des zukünftigen Digital Product Passport (DPP) erfüllen?

Ja, Codikett ist so konzipiert, dass es die Anforderungen des Digital Product Passport für jeden Industriesektor erfüllt. Je nach Branchenanforderungen und öffentlicher Infrastruktur stehen zwei Optionen zur Verfügung. Eine Option besteht darin, die DPP-Informationen direkt in Codikett anzuzeigen, und die andere, Interoperabilität mit einem Drittanbieter aus der Industrie bereitzustellen

Wie viele Benutzer können wir haben? Können wir Benutzer selbst autorisieren und verwalten?

Die Anzahl der Benutzer ist flexibel und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Sie können Benutzerrollen eigenständig über die Codikett-Plattform verwalten und spezifische Berechtigungen für verschiedene Rollen wie Administratoren, Betriebspersonal, Distributoren und Inspektoren zuweisen. Dies ermöglicht es Ihnen, den Zugriff und die Funktionen basierend auf den Verantwortlichkeiten der Benutzer zu steuern.

Sehen alle Benutzer die gleichen Informationen beim Scannen des Codes?

Nein, die angezeigten Informationen sind speziell nach Benutzerrollen ausgewählt, sodass verschiedenen Stakeholdern nur relevante Daten angezeigt werden.

Wie hoch sind die Kosten für die Produktrückverfolgung? Wie ist die Preisstruktur?

Codikett verwendet eine modulare Preisstruktur, die auf spezifische Bedürfnisse und den Implementierungsumfang zugeschnitten ist. Costs depend mainly on the number of unique codes issued and the modules in use. A pilot can start with a small SaaS fee and setup, while large-scale rollouts scale with volume and features such as analytics, CMO control, or digital product passports. This way you only pay for what you actually need.

Für einen detaillierten und maßgeschneiderten Preisplan kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam.

Kann Codikett in unsere bestehende Umgebung integriert werden? Kann es mit den anderen verwendeten Systemen (SAP/ERP, CRM) interagieren?

Codikett kann mit bestehenden Systemen, einschließlich SAP/ERP und CRM, verbunden und kommunizieren, indem angepasste APIs verwendet werden.

Kann ich klein mit Codikett anfangen und später erweitern?

Ja, Sie können mit einer kleinen Implementierung von Codikett für eine begrenzte Anzahl von Produkten oder Chargen beginnen und seine Nutzung schrittweise erweitern, wenn Ihre Bedürfnisse wachsen. Sie können mit der grundlegenden Produktverifizierung beginnen und später die vollständigen Track-and-Trace-Funktionen oder die Erkennung von Graumärkten erweitern, wenn Ihre Anforderungen steigen. Darüber hinaus können Sie die Implementierung in einem Teil Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation beginnen und schrittweise auf mehr Tochtergesellschaften oder Vertragsfertigungsunternehmen (CMOs) ausweiten.

Wie kann ich mit den durch Überprüfungen gesammelten Daten Betrug auf dem Markt aufdecken?

Codikett erkennt Marktmissbrauch, indem Verifikationsdaten auf doppelte Scans, Scans außerhalb des Zielmarktes, unmögliche Reiserouten, Massen-Scans und viele weitere Muster analysiert werden. Anschließend werden Risikohotspots in Geo-Heatmaps visualisiert und Warnmeldungen ausgelöst, um eine schnelle Reaktion zum Schutz der Marke zu ermöglichen.

Ist die Lösung schnell genug, um Spitzen bei den Überprüfungen zu bewältigen?

Die Lösung ist für Spitzenauslastungen ausgelegt. Eine cloudnative, automatisch skalierende Architektur sorgt dafür, dass die Verifizierungs- und Antwortzeiten auch bei Kampagnen mit hohem Datenaufkommen oder DDOS-Angriffen niedrig bleiben.

Was muss meine IT-Abteilung tun, um Codikett zu integrieren?

Die einfachste Möglichkeit, Codikett zu nutzen, ist über Internetzugang und einen Browser. Viele Kunden stellen zudem eine Domain oder Subdomain bereit und richten ein CNAME für markenspezifische Verifikationen ein. Über Single Sign-on kann eine Verbindung zu bestehenden Identity-Systemen hergestellt werden. Für die automatisierte Nutzung bietet Codikett APIs, die eine Integration mit ERP-, MES- oder anderen Plattformen ermöglichen. Je nach Anwendungsfall reicht die Einrichtung dabei von nahezu keinem IT-Aufwand bis hin zu einer komplexeren Anbindung mehrerer Systeme.

Wird zusätzliche Hardware benötigt?

Für eine typische Rückverfolgbarkeitslösung benötigen Sie mindestens eine Möglichkeit zum Anbringen des Codes oder Etiketts, ein Gerät zum Scannen und Aufzeichnen von Codes und oft auch Hardware zum Drucken von Versandetiketten. Viele Kunden verfügen bereits über geeignete Drucker oder Scanner, die integriert werden können, sodass zusätzliche Investitionen oft minimal sind. Codikett selbst läuft ohne zwingend erforderliche proprietäre Hardware.

Verfügen Sie über RFID/NFC-Lösungen und können diese mit anderen Funktionen kombiniert werden?

Ja, Codikett unterstützt RFID und NFC. Diese können mit anderen Funktionen wie QR-Codes, Hologrammen oder manipulationssicheren Siegeln auf demselben Produkt kombiniert werden. Dies ermöglicht hybride Lösungen, bei denen RFID oder NFC die Logistik und Lagerhaltung optimieren, während Manipulationsschleifen physischen Schutz und Authentifizierung bieten.

Wo werden die Daten gespeichert?

Die Daten werden standardmäßig in EU-Cloud-Regionen gehostet, verschlüsselt und unterliegen einer strengen Nutzer-Trennung. Auf Anfrage sind alternative Regionen verfügbar, um Ihre Anforderungen hinsichtlich Datenhoheit und Compliance zu erfüllen.

Was machen Ihre anderen Kunden?

Viele Kunden beginnen klein, beispielsweise mit einfacher Produktverifikation oder grundlegenden Codeverwaltung. Mit zunehmendem Bedarf erweitern sie Codikett Schritt für Schritt in Bereiche wie Track & Trace, CMO-Kontrolle oder digitale Produktpässe. Dieser schrittweise Ansatz ist bei unserer vielfältigen Kundenlandschaft weit verbreitet.

Bieten Sie den Service zur Implementierung des Lesegeräts in unsere Produktionslinie an?

Ja, wir unterstützen die Implementierung von Lesegeräten entweder selbst oder gemeinsam mit Partnern als End-to-End-Lösung. Wir definieren den Geräteumfang, koordinieren mit unserem Integrator und nehmen Kameras, Scanner sowie Drucker in Betrieb – inklusive Pilotprojekten, Schulungen und Abnahmetests.

Sind digitale Lösungen wirksam, um den Graumarkt oder Fälschungen zu bekämpfen?

Digitale Lösungen helfen dabei, Graumarkt- und Fälschungsaktivitäten zu erkennen und zu reduzieren. Codikett macht Umleitungen sichtbar, unterstützt die Authentifizierung und liefert verwertbare Daten. Mehrere Kunden haben dies bereits genutzt, um die Graumarktvolumina deutlich zu senken.

Wie lange dauert es, eine Rückverfolgbarkeitslösung zu implementieren?

Die Umsetzung der Produkt-Digitalisierung kann in sehr unterschiedlichen Zeiträumen erfolgen. Ein reduzierter Pilotbetrieb kann innerhalb von zwei Wochen gestartet werden, während ein vollständiger Rollout über mehrere Standorte und Systeme deutlich länger dauern kann. Entscheidend ist, alle Beteiligten von Anfang an einzubeziehen und sich auf Umfang, Prozesse und Datenhoheit zu verständigen. Mit einem Pilotprojekt können Unternehmen die Lösung praktisch testen und sie anschließend schrittweise erweitern, sobald die Anforderungen wachsen.

Ich möchte meine CMOs kontrollieren. Ist das möglich?

Codikett ermöglicht die Verwaltung von CMOs, indem Codes in kontrollierten Chargen verteilt werden – ähnlich wie bei einem Steuermarken-System. Beispielsweise wird einer Produktionscharge eine definierte Anzahl von Codes zugewiesen, und nur diese Menge kann verwendet werden. Jeder Code wird von der Ausgabe bis zur Anwendung nachverfolgt, sodass genau ersichtlich ist, wie viele Produkte produziert wurden und ob Codes ungenutzt, doppelt verwendet oder fehlerhaft angewendet wurden. Dies schafft Transparenz über Produktionsmengen und unterstützt die Einhaltung der vereinbarten Limits durch CMOs.

Ist es möglich, QR-Code-URLs nachträglich zu ändern?

Ja, wenn die QR-Codes als dynamische Links erstellt werden. In diesem Fall bleibt der Code selbst unverändert, aber die dahinterliegende Ziel-URL kann jederzeit aktualisiert werden. So ist es möglich, Landingpages, Kampagnen oder Produktinformationen auch nach dem Inverkehrbringen der Verpackung anzupassen.

Kann ich meine bestehenden UIDs verwenden?

Ja, Codikett kann mit vorhandenen Identifikatoren arbeiten, sofern diese eindeutig und von ausreichender Qualität sind. Codes können in Formaten wie CSV oder JSON importiert und in das System geladen werden, sodass Sie Ihre aktuellen Identifikatoren nicht ändern müssen. Dies gilt auch für Versandcodes auf Außenverpackungen.

IMPLEMENTATION OF DIGITALIZATION AND DPP

Muss bestehende Hardware ersetzt werden?

Nein, nicht automatisch.

Unsere Softwarelösungen sind hardware-agnostisch. Das bedeutet: Wir verkaufen keine Hardware als Voraussetzung für die Implementierung. Stattdessen prüfen wir, welche vorhandenen Geräte, Systeme und Infrastrukturen weiter genutzt werden können.

In vielen Fällen lassen sich vorhandene Scanner, mobile Endgeräte, Drucksysteme oder IT-Strukturen integrieren.

Welche Rolle spielen Daten und Schnittstellen?

Bei digitalen Lösungen liegt die eigentliche Komplexität oft nicht im sichtbaren Code, QR-Code oder Interface. Die Herausforderung liegt meistens in den Daten dahinter.

Gerade bei Lösungen für Track & Trace oder digitale Produktpässe ist eine saubere Datenstruktur entscheidend. Ohne verlässliche Datenbasis kann auch die beste Software ihren Nutzen nicht entfalten.

Was kostet die Implementierung einer digitalen Lösung?

Eine seriöse Antwort lautet: Die Kosten hängen stark vom Umfang und von der Ausgangssituation ab.

Wichtige Kostenfaktoren sind:

Anzahl und Komplexität der abzubildenden Prozesse,
vorhandene Systemlandschaft,
benötigte Schnittstellen,
Datenqualität und Datenverfügbarkeit,
Anzahl der Nutzergruppen und Rollen,
Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit und Compliance,
Umfang von Pilotprojekt, Tests, Schulung und Roll-out,
notwendige Anpassungen an bestehende Abläufe.

Ein häufiger Fehler ist, nur die Softwarekosten zu betrachten. In der Praxis entstehen relevante Aufwände oft bei Abstimmung, Daten, Integration, Tests, Schulung und Change Management.

Ist eine Inhouse-Implementierung sinnvoll?

Eine Inhouse-Implementierung kann sinnvoll sein, wenn ein Unternehmen über ausreichend interne Ressourcen, langfristiges technisches Know-how und klare Verantwortlichkeiten verfügt.

In vielen Fällen wird der Aufwand jedoch unterschätzt. Eine digitale Lösung muss nicht nur entwickelt, sondern langfristig betrieben, gewartet, abgesichert und weiterentwickelt werden. Für viele Unternehmen ist deshalb die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen externen Partner wirtschaftlicher und risikoärmer.

Was unterscheidet eine erfolgreiche Implementierung von einem reinen Softwareprojekt?

Ein reines Softwareprojekt betrachtet vor allem Funktionen. Eine erfolgreiche Implementierung betrachtet den gesamten Einsatz im Unternehmen.

Software ist nur ein Teil der Lösung. Entscheidend ist, ob die Lösung verständlich, integrierbar und nutzbar ist.

Deshalb arbeiten wir nicht mit einem starren Standardablauf, der für jedes Unternehmen gleich ist. Wir strukturieren die Implementierung entlang der tatsächlichen Anforderungen und der bestehenden Unternehmensrealität.

Welche Erfahrung bringen wir in die Implementierung ein?

Seit mehr als 15 Jahren begleiten wir Unternehmen bei der Einführung digitaler Lösungen in unterschiedlichen Branchen und technischen Umgebungen.

Jedes Projekt hat eigene Rahmenbedingungen. Manche Unternehmen starten mit klaren Datenstrukturen, andere mit historisch gewachsenen Prozessen. Manche Projekte erfordern tiefe technische Integration, andere beginnen mit einem fokussierten Pilotprojekt.

WIE SICH SECURIKETT VON HERKÖMMLICHEN ETIKETTENVERARBEITERN UNTERSCHEIDET

	Securikett	Converter
Kontrolle über das Material	Vollständige Kontrolle über Obermaterial, Klebstoff, Silikon und Trägermaterial. VOID-Schicht wird im eigenen Haus hergestellt	Abhängigkeit vom Materiallieferanten mit allen Einschränkungen hinsichtlich dessen Kapazitäten
Individualisierung	Da alle Komponenten separat beschafft werden, ist eine individuelle Anpassung jederzeit möglich und kann auf die jeweilige Anwendung zugeschnitten werden	Meist auf vorhandene Materialvarianten beschränkt
Innovationsgeschwindigkeit	Neue Sicherheitsfunktionen können direkt integriert werden	Innovation abhängig von Vorlieferanten
Technisches Know-how	Know-how in Beschichtung, Chemie, Materialwissenschaft und Etikettenherstellung	Schwerpunkt auf Druck und Verarbeitung
Lieferkettensicherheit	Höhere Unabhängigkeit von Materiallieferanten	Höhere Abhängigkeit von wenigen VOID-Material-Herstellern
Schutz vor Nachahmern	Eigenentwicklungen schwerer kopierbar und maßgeschneiderte Materialien können verwendet werden, z. B. mit Wasserzeichen	Fälscher können oft dieselben Basismaterialien beziehen
Flexibilität bei der Spezifikation	Klebstoff, Ablöseverhalten, VOID-Effekt und Trägermaterial anpassbar	Nur begrenzte Anpassungen möglich
Qualitätskontrolle	Kontrolle über jeden Produktionsschritt	Qualitätskontrolle beginnt erst beim Wareneingang
Wertschöpfung	Integrierte Wertschöpfungskette, von einzelnen Komponenten bis zum fertigen Etikett	Fokus auf Druck, Stanzung und Konfektionierung
Beratungskompetenz	Besseres Verständnis des Einflusses jeder einzelnen Komponente, wodurch mehr Wissen über technische Alternativen möglich ist	Häufig stärker auf Drucktechnik fokussiert

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Ihre Fragen – Securikett FAQ

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Häufig gestellte Fragen

ALLGEMEINE INFOS

SCHUTZ VOR FÄLSCHUNGEN UND MANIPULATIONEN

MANIPULATIONSSICHERE VERSCHLÜSSE, ETIKETTEN UND KLEBEBÄNDER

VOID-TECHNOLOGIE

SICHERHEITSDRUCK UND HOLOGRAMME

NACHHALTIGE SICHERHEITS- LÖSUNGEN

QR-CODES UND SERIALISIERUNG

KUNDENERLEBNIS STÄRKEN

PRODUKTION & KUNDENINDIVIDUELLE ANPASSUNG

SICHERHEITSMERKMALE UND SCHUTZSTUFEN

ANWENDUNGEN & HALTBARKEIT

ZERTIFIZIERUNGEN & NACHHALTIGKEIT

LOGISTIK UND LIEFERUNG

TRANSPARENTE VERTRIEBSKANÄLE

BRANCHENSPEZIFISCHE FRAGEN

PHARMA

E-COMMERCE

SPIRITUOSEN, WEINE & GETRÄNKE

MÖBEL – UMSETZUNG DES DPP

ZUSAMMENARBEIT & SERVICE

PRODUKTDIGITALISIERUNG

IMPLEMENTATION OF DIGITALIZATION AND DPP

WIE SICH SECURIKETT VON HERKÖMMLICHEN ETIKETTENVERARBEITERN UNTERSCHEIDET

Kontrolle über das Material

Individualisierung

Innovationsgeschwindigkeit

Technisches Know-how

Lieferkettensicherheit

Schutz vor Nachahmern

Flexibilität bei der Spezifikation

Qualitätskontrolle

Wertschöpfung

Beratungskompetenz

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