Die Modebranche befindet sich an einem Wendepunkt, der durch neue Vorschriften, sich wandelnde Verbraucherwerte und rasante technologische Entwicklungen vorangetrieben wird. Eine herausragende Entwicklung ist der Aufstieg digitaler Produktpässe (DPPs), der durch Initiativen wie die EU-Verordnung über die umweltgerechte Gestaltung nachhaltiger Produkte vorangetrieben wird. Diese Verordnung, die 2027 in Kraft treten soll, schreibt Transparenz und Nachhaltigkeitsangaben vor und zwingt Modemarken zu mehr Verantwortungsbewusstsein.
Ursprünglich als Compliance-Tools konzipiert, entwickeln sich DPPs zunehmend zu strategischen Vermögenswerten. DPPs sind direkt mit physischen Kleidungsstücken verknüpft und bieten wichtige Informationen zu Materialien, Lieferketten, Wiederverkaufsoptionen und Reparaturservices. Richtig eingesetzt, schaffen DPPs Vertrauen, präsentieren den Wert und stärken die Kundenbeziehungen.
Im Mittelpunkt dieses Wandels steht eine Neudefinition der Kundentreue. Neue Generationen, insbesondere die Generation Z, sind weniger an Marken gebunden und experimentierfreudiger in ihren Entscheidungen. Für diese Verbraucher überwiegt oft der greifbare Wert gegenüber der Markenbekanntheit oder Nachhaltigkeitsversprechen allein. Diese Entwicklung stellt sowohl eine Herausforderung als auch eine Chance dar: Marken müssen sich von transaktionalen Interaktionen hin zur Schaffung von bedeutungsvollem, dauerhaftem Wert entwickeln – durch authentifizierten Wiederverkauf, immersive digitale Erlebnisse und robuste Services nach dem Kauf.
Diese Transformation erfordert eine funktionsübergreifende Zusammenarbeit. DPPs wirken sich auf nahezu alle Bereiche eines Modeunternehmens aus – von der Compliance über die Lieferkette bis hin zum Marketing und Kundenservice. Um ihr volles Potenzial auszuschöpfen, müssen Marken interne Isolation überwinden und Nachhaltigkeit und Rückverfolgbarkeit in ihre Kerngeschäftsprozesse integrieren. Innovation muss integriert und skalierbar sein, um wirksam zu sein.
Fälschungen bleiben eine Herausforderung, da Nachahmungen immer schwerer zu erkennen sind. Authentizität ist kein Unterscheidungsmerkmal mehr, sondern eine grundlegende Erwartung. DPPs bieten eine entscheidende Lösung und liefern einen unwiderlegbaren Herkunftsnachweis in einem digitalen Zeitalter, das von Fehlinformationen und Manipulationen geprägt ist.
Auch die Mode geht über das Produkt hinaus und beschäftigt sich intensiver mit Kultur. Verbraucher fühlen sich mit Marken verbunden, die ihre Interessen widerspiegeln – sei es in den Bereichen Musik, Sport, Gaming oder Unterhaltung. DPPs können als Brücke zu diesen kulturellen Bereichen dienen und immersive Erlebnisse sowie ein tieferes Brand Storytelling ermöglichen.
In einer Welt, die von geopolitischen Spannungen, steigenden Kosten und sich schnell veränderndem Verbraucherverhalten geprägt ist, muss Innovation sowohl strategisch als auch menschenzentriert sein. Digitale Tools wie DPPs bieten einen Weg nach vorne, wenn sie nicht nur zur Einhaltung von Vorschriften, sondern auch als Mittel zur Verbindung genutzt werden – indem sie die Unternehmensziele mit den Werten und Erwartungen des modernen Verbrauchers in Einklang bringen.
Unsere Lösung
Unsere einzigartigen Sicherheitsetiketten vereinen mehrere Funktionen in einer leistungsstarken Lösung: Sie gewährleisten manipulationssicheren Schutz während des Transports und verknüpfen jeden digitalen Produktpass authentisch mit einem bestimmten Artikel. Diese sicheren Etiketten ermöglichen ein Höchstmaß an Authentifizierung, vollständige Rückverfolgbarkeit und eine verbesserte Kundenbindung – alles nahtlos integriert in einem einzigen, sicheren Kontaktpunkt.
