UNSERE LÖSUNG FÜR DIE NAHRUNGSERGÄNZUNGSMITTEL-INDUSTRIE
DIE ECHTHEIT VON NAHRUNGSERGÄNZUNGSMITTEL SICHERN
WICHTIGSTE PROBLEMFELDER DER NUTRACEUTICAL-BRANCHE
GEFÄLSCHTE NAHRUNGSERGÄNZUNGSMITTEL, KOMPLEXE COMPLIACNE-ANFORDERUNGEN UND EINGESCHRÄNKTE DIGITALE RÜCKVERFOLGBARKEIT ZWINGEN MARKEN DAZU, IHRE SCHUTZ- UND AUTHENTIFIZIERUNGSSTRATEGIEN ZU ÜBERDENKEN
Die Nahrungsergänzungsmittel-Branche wächst weiterhin rasant, doch dieses Wachstum hat zu erheblichen Herausforderungen in Bezug auf Produktauthentizität, Compliance und Verbrauchervertrauen geführt. Marken stehen unter zunehmendem Druck aufgrund sich ändernder Vorschriften, Produktfälschungen, uneinheitlicher Lieferkettenkontrolle und mangelnder digitaler Rückverfolgbarkeit über alle Kanäle hinweg. Diese Schwachstellen wirken sich nicht nur auf die Sicherheit und den Ruf der Marke aus, sondern auch auf die Kundenbindung, die Beziehungen zum Einzelhandel und die Fähigkeit zu verantwortungsvollem Wachstum.
WICHTIGE BRANCHENTHEMEN
- Gefälschte und umgeleitete Produkte gelangen auf Online-Marktplätze, schaden der Glaubwürdigkeit der Marke und beeinträchtigen die Margen.
- Begrenzte Rückverfolgbarkeit über Händler, Umverpacker/Co-Packer, Auftragshersteller und internationale Lieferketten hinweg
- Compliance und Kennzeichnungsrisiken (Prüfung durch FDA/FTC, Richtigkeit der Angaben, Anforderungen an Chargen/Daten, Allergenhinweise, Nährwertangaben)
- Betrug bei Rücksendungen und Produktersetzungen, insbesondere bei Amazon/E-Commerce-Rückgabekanälen)
- Keine erkennbare oder historische Produktidentität – schwer, die Authentizität nachzuweisen, „echte vs. gefälschte“ Produkte zu validieren oder die Lieferkette zu bestätigen.
WICHTIGSTE THEMEN FÜR DEN VERBRAUCHER
- Angst vor gefälschten Produkten (insbesondere online) – „Ist das echt? Ist es sicher?“
- Mangelnde Transparenz hinsichtlich Inhaltsstoffen, Herkunft und Herstellungsqualität
- Uneinheitliche Produktqualität zwischen Chargen oder Verkäufern
- Schwierigkeiten bei der Überprüfung der Frische (Verfallsdatum, Echtheit der Chargennummer, Lagerbedingungen)
- Verwirrende Behauptungen („klinisch erwiesen“, „von Ärzten entwickelt“ usw.) ohne Nachweis
- Es gibt keine einfache Möglichkeit, die Echtheit vor dem Verzehr zu überprüfen (selbst bei einem Einzelhändler)
EINE UNSERER LÖSUNGEN FÜR DIE NAHRUNGSERGÄNZUNGSMITTEL-INDUSTRIE
AUTHENTIFIZIERUNG UND SCHUTZ VON NAHURNGSERGÄNZUNGS-PRODUKTEN
FORTSCHRITTLICHE SICHERHEITSETIKETTEN
Manipulationssichere Etiketten und Verschlüsse, darunter:
- offenkundig
- verdeckt
- forensic
- Serialisierung
DIGITALE ÜBERPRÜFUNG, RÜCKVERFOLGBARKEIT UND BETRUGSBEKÄMPFUNG
DIGITALISIERUNG VON NAHRUNGSERGÄNZUNGS-PRODUKTEN
Verifizierung durch den Verbraucher (QR/Prop Code/NFC/RFID)
– Seite „Echtheit überprüfen”
– Zeigt Produktidentität, Markenbestätigung und Sicherheitsinformationen an (verify+)
– Schafft sofortiges Vertrauen
Chargenüberprüfung und Bestätigung des Verfallsdatums
– Bestätigt, dass die Charge gültig ist und mit der Markendatenbank übereinstimmt.
– Das Verfallsdatum wird aus einer vertrauenswürdigen Quelle angezeigt (nicht nur auf dem Produkt aufgedruckt).
– Verringert die Angst vor alten/grauen Marktbeständen.
Rückverfolgbarkeit, Track & Trace
– Scannen von Ereignissen von der Produktion → über den Vertrieb → bis zum Einzelhandel → zum Verbraucher
– Identifiziert Leckstellen/Umleitungswege
Verhinderung von Betrug bei Rücksendungen
– Überprüfen Sie, ob das zurückgesandte Produkt mit der verkauften Seriennummer übereinstimmt
– Lehnen Sie ausgetauschte Rücksendungen ab
– Unterstützt Amazon-/3P-Logistik-Workflows
ANWENDUNGSFALL NUTRAZEUTIKA-INDUSTRIE
SPEZIFISCHE ANWENDUNG EINES HERSTELLERS VON NUTRAZEUTIKA
Ein Hersteller von Nutrazeutika, der auf stark regulierten internationalen Märkten tätig ist, vertreibt hochwertige Nutrazeutika-Produkte über Direktvertrieb, Apotheken und autorisierte Händler. Der zunehmende Marktdruck, Parallelimporte und das Risiko von Produktfälschungen veranlassten das Unternehmen, seine Produktschutzstrategie zu überdenken.
Vor dem Projekt basierte die Produktauthentifizierung in erster Linie auf dem Verpackungsdesign und der Chargendokumentation. Dieser Ansatz war zwar konform, bot jedoch nur begrenzte Transparenz für nachgelagerte Partner und keine direkte Überprüfungsmöglichkeit für Endkunden.
DAS PROBLEM
PROBLEM
Im Zuge der Ausweitung seines internationalen Vertriebs sah sich das Unternehmen mit einer Reihe wachsender struktureller Herausforderungen im Zusammenhang mit Produktsicherheit und Rückverfolgbarkeit konfrontiert.
- Die zunehmende Verbreitung von gefälschten und nachgeahmten Produkten in bestimmten Exportmärkten stellte ein konkretes Risiko für die Glaubwürdigkeit der Marke und die Sicherheit der Verbraucher dar.
- Parallelimporte und Graumarktaktivitäten Geringere Transparenz entlang der Lieferkette. Sobald die Produkte das Werk verlassen hatten, hatte das Unternehmen nur noch begrenzte Einblicke, wo und über welche Kanäle die einzelnen Einheiten letztendlich verkauft wurden.
- Fehlende Produktauthentifizierung für Händler, Behörden oder Kunden.
DIE LÖSUNG
VOID-ETIKETT MIT UID
Durch die Einführung von SecurityLabels mit eindeutigen, serialisierten QR-Codes, die auf jeder einzelnen Verkaufseinheit angebracht sind, wurde die Produktauthentifizierung ermöglicht.
Zu den wichtigsten Elementen der Lösung gehörten:
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Manipulationssichere Sicherheitsetiketten mit integrierten eindeutigen QR-Codes
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Echtzeit-Überprüfung per Smartphone-Scan (keine App erforderlich)
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Automatische Warnmeldungen bei doppelten Scans oder verdächtigen Aktivitäten
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Aggregierte Scandaten für grundlegende Lieferketten- und Marktanalysen
Die Etiketten wurden ohne Änderungen an den Abfüll- oder Verpackungsanlagen in den bestehenden Etikettierprozess integriert.
DAS ERGEBNIS
STOPP GEFÄLSCHTER PRODUKTE
Nach der Implementierung erzielte der Hersteller von Nutrazeutika Folgendes:
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Verbesserter Schutz vor Fälschungen und Umleitung
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Erhöhte Transparenz für Vertriebspartner und Qualitätsteams
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Eine einfache und glaubwürdige Authentifizierungsfunktion für Endkunden
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Bessere Transparenz hinsichtlich der Produktbewegungen in wichtigen Märkten
Das System wird nun für das gesamte Kernproduktportfolio des Unternehmens eingesetzt und ist Teil des Standardrahmens für Qualität und Markenschutz geworden.
WIR BIETEN MUSTERBROSCHÜREN FÜR BESTIMMTE BRANCHEN UND ANWENDUNGEN AN
HOLEN SIE SICH IHRE KOSTENLOSEN MUSTER FÜR DIE NAHRUNGSERGÄNZUNGSMITTEL-INDUSTRIE
MEHRWERT FÜR HERSTELLER VON NAHRUNGSERGÄNZUNGSMITTEL UND NUTRACEUTIKA
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Regulatorische Bereitschaft: UID-Etiketten vereinfachen die Einhaltung globaler Vorschriften und reduzieren Audit-Risiken.
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Markenvertrauen: Verbraucher und Einzelhändler können die Echtheit sofort überprüfen, was die Glaubwürdigkeit erhöht.
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Marktinformationen: Jeder UID-Scan liefert Erkenntnisse über Geografie, Kanäle und Nachfragemuster.
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Preisgestaltung und Vertriebskanalsteuerung: Erkennt unbefugte Weiterverbreitung und schützt regionale Preisstrategien.
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Effiziente Rückrufe: Ermöglicht gezielte Rückrufe und eine schnellere Ursachenanalyse bei Qualitätsproblemen.
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Verantwortlichkeit in der Lieferkette: Verfolgt jede Übergabe, erhöht die Transparenz und die Disziplin der Partner.
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Kundenbindung: UIDs können mit Chargeninformationen, Gebrauchsanweisungen und Treueprogrammen verknüpft werden.
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ESG-Unterstützung: Überprüft ethische Beschaffung, Nachhaltigkeitsangaben und Abfallreduzierung.
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Zukünftige geschäftliche Flexibilität: Unterstützt Abonnements, Nachfüllsysteme und digitale Produktpässe.
FEEDBACK VON UNSEREM ZUFRIEDENEN NUTRAZEUTIKA-KUNDEN
„Die einzigartigen QR-Code-Sicherheitsetiketten bieten eine pragmatische Möglichkeit, die Produktauthentifizierung zu verbessern, ohne unsere Abläufe zu komplizieren. Die Lösung passt gut zu unseren Qualitätsstandards und unterstützt unser internationales Vertriebsmodell.“
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